Produto:

Microsiga Protheus

Ocorrência:

O que fazer quando aparecer a mensagem "Município não homologado" ?

Passo a passo:

Quando ocorrer a mensagem de "Município não homologado" é necessário realizar os seguintes procedimentos:

• Verificar se o município está disponível em nossa lista de Municípios Homologados:

TSS0009_Relação_de_Municípios_Homologados_para_Emissão_de_NFS-e

• Atualizar o ambiente do TSS com a ultima versão disponibilizada no portal do cliente;
• Reiniciar o serviço do TSS;
• Reiniciar o serviço do Protheus;

Dessa forma nenhum dado ficará preso em memória e a mensagem de "Município não homologado" não ocorrerá.