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PC SIST: Rejeição 5005 - QUANTIDADE MÁXIMA DE CARACTERES PERMITIDOS PARA LOGRADOURO DO DESTINATÁRIO E DE 60 E A MINIMA E 2 - Como resolver?

Produto:

Rotinas 1007 - Manutenção de nota fiscal de entrada, 1008 - Manutenção de nota fiscal de saída e 1452 - Emissão de Documento Fiscal Eletrônico

Versões:

27 e 28

Ocorrência:

Ao se deparar com a mensagem "5005 - QUANTIDADE MÁXIMA DE CARACTERES PERMITIDOS PARA LOGRADOURO DO DESTINATÁRIO E DE 60 E A MINIMA E 2", significa que na rotinas 1007 / 1008, ou no cadastro do participante na rotina 202 (fornecedor) ou 302 (cliente), o nome da rua (logradouro) está em branco, com 1 único dígito, ou está muito longo (mais de 60 dígitos).

Para resolver, realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

Verifique as duas situações a seguir:

A) Se o código do participante for um código de consumidor final

1) Localize a nota na rotina 1007 / 1008;

2) Clique Editar;

3) Na rotina 1007, clique Editar emitente / na rotina 1008, clique Editar cliente para abrir a janela de edição do participante;

4) No campo Endereço, informe o nome do logradouro / rua com o mínimo de 2 e no máximo 60 caracteres abreviando, se necessário;

5) Clique Confirmar para salvar as alterações do participante;

6) Agora, clique Salvar e aguarde a mensagem de confirmação "Registro Gravado com Sucesso!",

7) Volte à rotina 1452, e na aba Notas pendentes, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Habilitar para novo teste.

 

B) Se o código do participante é de cliente ou fornecedor cadastrado no sistema

1) Acesse o participante cadastrado na rotina 202 ou 302;

2) Informe o nome do logradouro / rua com o mínimo de 2 e no máximo 60 caracteres abreviando, se necessário nos campos descritos a segui::

  • Na rotina 202 - campo Endereço de Dados do Fornecedor,
  • Na rotina 302 - campo Endereço comercial de Endereço Comercial.

3) Em seguida, clique Salvar,

4) Volte à rotina 1452, aba Notas pendentes, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Atualizar dados cadastrais da nota fiscal.