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Plataforma

Produto:  TOTVS ECM

Versão: EXEPD 48

Ocorrência

Estamos com problemas para acessar a Central de Tarefas do TOTVS ECM usando a versão mais atual do Google Chrome (Versão 59.0.3071.115 64 bits). Está travando a tela do navegador ao utilizar a Central de Tarefas e navegação de documentos, o que devo configurar para esta inconsistência não acontecer?

Causa

Inconsistência do flash player a partir da versão (26.0.0.131) em browsers que utilizam a PPAPI (Chrome, Chromium e Opera).

Solução

O caso foi reportado para Adobe no chamado FP-4198531, aguardamos as correções e atualizações por parte da mesma. 

Para solucionar o problema recomendamos a troca de browser pois, nas simulações realizadas no Firefox, que utiliza NPAPI o caso não ocorre, testado com a ultima e penúltima versão do flash player. E no Internet Explorer, que utiliza ActiveX, a versão mais recente dos browsers Edge e IE, disponibilizadas como máquinas virtuais para preview, usam o Flash Player na versão 26.0.0.120, e o problema não ocorre.

Em alguns casos no Google Chrome, ao redimensionar a janela do browser, a inconsistência foi reparada temporariamente, pois força o redesenho dos elementos, e volta o comportamento normal.

Observações

Caso queira acompanhar a correção da Adobe, sugerimos que acompanhe via chamado FP-4198531. Se está enfrentando o mesmo cenário, vote no chamado para representar maior número de usuários afetados influenciando no tempo de reparo e atualização do recurso.