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Por que ao ser incluída uma campanha de combo no pedido, a comissão é zerada?

Produto:	2300 - Atualizar Banco de Dados e 2323 - Cadastrar Promoções
Passo a passo:	Quando é cadastrado um combo na rotina 2323 e o Televendas inclui esse combo no pedido e a comissão sai zerada, significa que nesta promoção por combo, não está sendo levada em consideração a comissão. Para vincular essa comissão ao combo, realize os seguintes procedimentos: 1) Na rotina 2323, clique a opção Alterar e, em seguida, clique o botão Próximo >; 2) Pesquise a promoção desejada; 3) Na aba Opções, marque a opção Priorizar comissão da promoção e clique Próximo > novamente; 4) Verifique o percentual de comissão se está correto e caso necessário, informe o percentual para os produtos. Clique Próximo >, 5) Em seguida, clique Finalizar.
Observações:	Caso necessário, atualize a rotina 2300.