Nota Devolução com Ativo Fixo
Linha de Produto: | Microsiga Protheus |
Segmento: | Manufatura |
Módulo: | SIGACOM - Compras |
Função: | MATA103 |
Situação/Requisito: | Ao realizar uma devolução de venda que controla ativo, o sistema apresenta um help SN1MASTER e não realiza o processo. |
Solução/Implementação: | O processo de devolução indicado no Ticket não está de acordo com o processo que deve ser realizado no sistema. Processos de vendas envolvendo ativo podem ser realizados: 1 - Diretamente pelo módulo Ativo Fixo utilizando as rotinas de baixa, e neste processo é gerado o documento de saída e as movimentações necessárias são realizadas. 2 - Utilizando o módulo Faturamento, e após a emissão de nota fiscal o processo de baixa deve ser realizado manualmente no ativo fixo. Mais informações devem ser solicitadas à equipe de Ativo Fixo. Com relação à devolução, foi identificado um GAP, no qual as notas de entrada envolvendo clientes (Devolução e Beneficiamento) estavam permitindo utilização de TES que movimentam ativo, quando o processo somente deveria ser realizado para fornecedores. Com isto, foi corrigido o GAP incluindo 2 validações (uma na função Retornar e outra na validação de Linha - Linok) bloqueando processos de Devolução/Beneficiamento com TES movimentando ativo. |
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