DT Reprocessamento de Marcações e Inconsistências na Base Telemática

Descrição

Nesta release o TSA passa a tratar as seguintes inconsistências em marcações:

• Passa a inativar da base Telemática os crachás que não existem no TSA ou que não estão ativos no TSA (impacta apenas clientes com integração Telemática).
• Marcações de acesso/refeitório não identificadas no TSA são consideradas para reprocessamento, assim como marcações de REP já eram feitas por meio do usuário desconhecido.

Além disso, foi ativado o reprocessamento de marcações por meio do programa "Reprocessamento de Marcações" do menu "Manutenção" com o intuito de associar a marcação para o usuário correto, e para o caso de marcações de refeitório, as marcações podem ser reprocessadas para o sistema externo.

Processo de Sincronização Telemática

Este processo foi ajustado para incluir a inativação de crachás que não existem no TSA ou estão inativos. Este ajuste impede que fiquem históricos de crachás de sistemas legados, trazendo todo o controle de acesso dos dispositivos para o TSA.

Reprocessamento de Marcações

Foi desenvolvida uma tela para o reprocessamento de marcações (menu Manutenção → Reprocessamento de Marcações).

Com esta ferramenta, o usuário do sistema poderá atribuir manualmente marcações que não foram associadas automaticamente para um usuário do TSA. O TSA pode não conseguir atribuir uma marcação em eventos bastante específicos, como:

• Marcação realizada off-line com um usuário que recém trocou de crachá.
• Para o caso de REPs, o usuário pode ter sido associado à um PIS incorreto ou duplicado, esta incoerência pode causar falha no momento de buscar o usuário mesmo após a correção do PIS.

A tela se divide em duas partes, a primeira (representada pela figura 1) executa a listagem de marcações, conforme preenchimento do filtro localizado na parte superior.

Figura 1: Filtro e Listagem de marcações que o TSA não encontrou um usuário para associação

Para os casos de batidas em catracas, pode-se buscar uma marcação por crachá por meio do campo motivo. Lembrando que, este campo conterá o crachá que não foi encontrado, provavelmente por uma inconsistência cadastral.

Para batidas de ponto, pode-se procurar pelo PIS (o PIS incorreto ou duplicado) ou ainda pelo NSR (Número Sequencial de Registro) que contém no comprovante de ponto impresso pelos dispositivos REP.

Ainda é possível filtrar marcações que já foram atribuídas para um usuário através desta tela de Reprocessamento, esta opção é possível por meio do filtro de Reprocessadas. Neste caso é interessante observar que fica registrado o "Usuário Login" do sistema que executou esta operação, podendo rastrear possíveis atribuições incorretas.

A segunda parte da tela (representada pela figura 2) trata da associação das marcações selecionadas na listagem ao usuário, que fica disponível para busca no filtro de usuários.

Figura 2: Atribuição de marcação ao usuário

Importante

• Por questões legais, o reprocessamento de marcações somente corrige no sistema de gestão de pessoas as marcações de refeitório. Sendo assim, as marcações de ponto devem ser corrigidas manualmente no sistema de ponto.
• Todas as marcações reprocessadas são corrigidas no TSA.
• Não é possível desfazer uma atribuição de marcação.