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Plataforma

Produto: TOTVS Fluig Plataforma

Versão: 1.5.5 ou superior

Ocorrência

O limite de cotas de armazenamento da pasta Meus Documentos dos usuários foi configurado.

O usuário administrador, apesar de não ter publicado qualquer documento na pasta Meus Documentos recebe e-mails e notificações informando que o limite da cota foi atingido.

A mensagem da notificação é "Cota da pasta atingida "Meus Documentos"" como na imagem abaixo.

Por que isso acontece?

Figura 1 - Mensagem de notificação de cota de pasta atingida

Solução

Após configurar o limite de cota das pastas (Meus Documentos ou outras) sem utilizar a opção "Bloquear publicação ao atingir limite de cota" os usuários podem publicar documentos e ultrapassar a cota estabelecida.

Para que os administradores saibam quando a cota foi atingida e possam tomar alguma ação em relação a isso, a plataforma notifica o administrador na central de notificações e por e-mail.

Ao  passar o cursor por cima do nome da pasta na notificação é exibido o código dela. Se for uma pasta que você tem acesso, pode clicar sobre ela para acessá-la.

A opção de notificação é a Controle de Cotas disponível na aba Documentos do Painel de Controle > Colaboração > Notificações.

Figura 2 - Visualização do código da pasta

Observações

Se quiser saber mais sobre quando essa funcionalidade foi liberada acesse o release notes da Atualização 1.5.5.

Confira também o vídeo explicativo abaixo: