Produto:

RMS

Passo a passo:

Cadastrando os motivos para bloqueio, cancelamento e remissão de cartão/clientes.

1.       Entrar no programa VFIMPAIN – Painel de Controle do Fidelidade:

a)       Clicar em F2 – Alterar

Na Aba Cartões:

      Preencher a descrição do motivo

      Realizar as combinações.

              Sugerimos:

•                           Bloqueio Temporario COM Bloqueia Cartão Atual
•                           Reemissão COM Cancela Cartão Atual
•                          Cancelamento COM Cancela Cartão Atual

b)       A cada combinação clicar no Botão Incluir

c)       Clicar em F4 – Para confirmar

2.           Entrar no programa VFIMCANC – Manutenção de Cartão e visualizar as combinações cadastradas no painel de Controle. 

01 – Painel de Controle do CRM Fidelidade

02 – Visualizando os motivos de operações dos cartões