Produto:

Microsiga Protheus®

Ocorrência:

Não imprime espelho de ponto de períodos retroativos já fechados

Passo a passo:

Procedimento 1

1-) Deve haver marcações do funcionário na SPG;

2-) Verifique se existe troca de turno para o funcionário do período em questão, caso contrário siga as orientações descritas no Procedimento 2.

3-) No cadastro de período tem que ter um registro de período fechado em questão (se não houver, crie o mesmo).

4-) Depois disto entre nos acumulados das marcações e verifique se consegue ver as marcações do período em questão.

5-) Se conseguir ver as marcações no acumulado, gere o espelho normalmente;

6-) Se os passos acima foram seguidos e ainda persistir o problema, verifique o campo PG_PAPONTA da tabela SPG. Possivelmente o conteúdo do mesmo está diferente do correto conforme dia inicial e final do período em questão.

Procedimento 2

1-) Deve haver marcações do funcionário na tabela SPG;

2-) Verifique se existe troca de turno para o funcionário do período em questão, caso contrário crie o mesmo manualmente.

3-) No cadastro de período tem que ter um registro de período fechado em questão (se não houver, crie o mesmo).

4-) Mude manualmente o período dos parâmetros (MV_PONMES e MV_PAPONTA) para o período correspondente.

5-) Faça o cálculo mensal em Miscelânea\Cálculos\Cálculos Mensal.

6-) Depois gere o Espelho do mesmo.

7-) Se ainda depois de seguir estes passos, persistir o problema, verifique o campo PG_PAPONTA da tabela SPG, possivelmente o conteúdo deste, está diferente do correto, conforme dia inicial e final do período em questão.

Obs: Em situações onde não é feito fechamento de ponto basta apenas ajustar os parâmetros (MV_PONMES e MV_PAPONTA) para o período correspondente.

O parâmetro MV_PAPONTA deve estar configurado como DIA/DIA exemplo 20/21

Para imprimir um espelho de ponto de período aberto:

- Precisa haver uma troca de turno com a data do primeiro dia do período que deseja imprimir.

- Precisa haver marcações na tabela SP8  e NÃO pode haver registro de período fechado com a mesma data, do período em aberto.

- Faça o cálculo mensal em, Miscelânea / Cálculos / Cálculo Mensal do período em questão