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Objetivo

Proporcionar aos usuários do produto FLUIG a interação via Workflow com o módulo de MANFRO (Manutenção de Frotas), especificamente na aprovação na Aprovação de Liberação de Peças e Serviços da Oficina. Com esta implementação, pode-se realizar um fluxo de aprovações com 1 nível de acordo com as regras abaixo:

  • O workflow pode ser aprovado parcialmente ou por completo.
  • Caso aprovado parcialmente o produtos e/ou serviços que não forem aprovados serão ficarão no ERP aguardando aprovação.

Se o resultado final do Workflow for a aprovação de Pedidos de Peças/Serviços da oficina, é inserido o código do aprovador na tabela de pedido da oficina.

Benefícios

Os principais benefícios na utilização deste processo são:

  • Rastreabilidade das informações e processos;
  • Melhor controle dos tempos de fluxo;
  • Aprovação via mobile;
  • Simplificação no processo de aprovação de processos do ERP.
  • Agilidade no processo de Liberação de Peças e/ou Serviços da Oficina.

Ambiente de Negócio

Segmento

Agroindústria.

Áreas de Negócios

Manutenção de Frotas.

Processo workflow

    Atividades do Processo


    Atividade: Início.

    Descrição: Tarefa inicial do Workflow.

    Instruções: Definir o início do Workflow.


    Atividade: Aprovar Nível 1.

    Descrição: Analisar Serviços e Peças da Oficina.

    Instrução: Aprovar, Aprovar Parcialmente ou Reprovar Solicitação.

     

    Atividade: Fim.

    Descrição: Finaliza Workflow.

    Instrução: Se aprovar executa processo de aprovação de todos os itens e serviços da oficina, se Aprovar parcialmente aprovar somente os itens e serviços selecionados na solicitação e se Reprovado, finaliza fluxo.

    Como Utilizar

    Iniciando Processo de Liberação de Peças e Serviços da Oficina

     

      Para iniciar o workflow, entrar no aplicativo MANFRO (MNF_MAN) e acessar o menu Movimentações >> Pré-Ordem de Serviço/Ordem de Serviço >> Ordem de Serviço – Oficial.

       

      Cadastrar uma nova Ordem de Serviço ou Buscar uma Ordem de Serviço já cadastrada.

       

      Incluir Pedidos de Materiais e/ou Serviços

       

      Movimentando e Consultando Workflow de Liberação de Peças e Serviços da Oficina

       

        Abrir o Fluig e acessar a opção do workflow de Liberação de Peças e Serviços da Oficina

         

        Ao selecionar o Workflow, aparecerá o formulário preparado para receber as informações necessárias sobre este processo.

        Preencher todos os campos, escolher aprovador e enviar para Aprovação.

        Acessar a Central de Tarefas do aprovador selecionado e pressionar na aprovação desejada para inicio do fluxo.

        Em seguida o formulário de aprovação abrirá informando todos os dados de aprovação. Lembrando que poderá ser aprovado parcialmente o workflow, selecionando as peças que deseja aprovar. Para este exemplo, aprovaremos parcialmente.

        Verifica-se que os itens selecionados e aprovados foram aprovados no ERP.

        Como Instalar

        Fluig

        a)    Instalar o ambiente de Desenvolvimento Fluig

        Para realizar a instalação do Processo de Reversão de Cálculo Diário é preciso ter instalado o TDS (TOTVS Developer Studio) e o plugin do FLUIG para o mesmo. Para instalar o TDS e o plugin do FLUIG visite esta página que contém detalhes para tal: Guia de instalação Fluig Studio.

        b)    Buscar os Arquivos para Instalação do Workflow de Liberação de Peças e Serviços da Oficina

        O nome do arquivo do projeto do Workflow de Liberação de Peças e Serviços da Oficina é:  AprovacaoPedidosPecasServicosOficina.zip. Para ter acesso ao workflow, você deve entrar em contato com o suporte da TOTVS Agroindústria para maiores informações.

        c)    Abrir o Arquivo de Instalação do Workflow de Liberação de Serviços e Peças da Oficina no TDS 

        No link estão as instruções de como fazer a abertura de arquivo um workflow a partir do TDS: Importação e Exportação de projeto no Fluig Studio.

        d)    Componentes do Workflow

        Processo PIMS-CS

        Liberação de Serviços e Peças da Oficina

        Tipo Arquivo

        Nome do Arquivo

        Descrição

        Formulário

        AprovacaoPedidosPecasServicosOficina.html

        Formulário com informações importantes para aprovação de Liberação de Peças e Serviços da Oficina

        Anexo Formulário

        AprovacaoPedidosPecasServicosOficina_ecmmobile.html

        Formulário para aparelhos móveis.

        Diagrama

        AprovacaoPedidosPecasServicosOficina.process

        Diagrama de processo Fluig para Liberação de Peças e Serviços da Oficina.

        Dataset

        PARAMETROS.js

        Obtém Parâmetros necessários para o processo de reversão de Cálculo Diário.

        DatasetAPROVADOR_MNF.jsObtém Aprovadores do módulo MANFRO
        DatasetFUNCIONARS.jsObtém Funcionários do ERP.
        DatasetPEDIDOS_PECAS_SERVICOS_MNF.jsObtém Peças e Serviços da Oficina
        ScriptAprovacaoPedidosPecasServicosOficina.afterTaskComplete.jsOcorre após o usuário completar uma tarefa.

        e)    Envio do Workflow de Liberação de Peças e Serviços da Oficina para o Fluig

        Uma vez instalado TDS deve de importar o Processo de Liberação de Peças e Serviços da Oficina para manipularmos e posteriormente importá-lo para o servidor Fluig do cliente. Para importar o Workflow siga os passos explicados nesta página: Importação e Exportação de projeto no Fluig Studio.

        Restrições

        Para o correto funcionamento dos Workflows (Experiência #2 da plataforma Fluig), deve-se possuir um ambiente com o projeto PIMSServer (módulo Fluig). Essa necessidade se deve ao fato de que os ERPs PIMS-CS e PIMS Multicultivos dependerem da aplicação PIMSServer para disponibilizar os Web Services que possibilitam a seleção e manipulação de dados.

        Para maiores informações, pode-se entrar em contato com o suporte do segmento Agroindústria na TOTVS.

        a)    PIMSServer - Fluig

        Projeto Java EE utilizando a tecnologia Maven, EJB, SOAP/XML REST/JSON que tem por finalidade centralizar e fornecer suporte operacional a processamentos de longa duração que são problemáticos para serem executados no modelo Client/Server, permitindo a construção de processos agnósticos quanto ao fornecedor do banco de dados, bem como ao fornecedor da camada client.

        Possui também como objetivo facilitar a atualização e evolução desses processos através do modelo de deployment da plataforma Java EE sendo independente da plataforma do client e do servidor e fornecendo a consulta de dados via páginas Web através das regras de acesso definidas dentro do ERP PIMS-CS.

        A implementação do módulo Fluig dentro do PIMSServer possui o mesmo objetivo, pois os Workflows implementados dentro da plataforma Fluig não acessam diretamente a base do ERP PIMS-CS e PIMS Multicultivos, sendo assim, faz-se necessário uma “ponte” de ligação/integração entre o ERP e a tecnologia, com isso, foi desenvolvido dentro do PIMSServer um módulo especial para o Fluig, sendo que cada interação com o ERP, a cada troca de níveis e até a cada seleção, o Workflow invoca os métodos implementados no PIMSServer.

        Por meio de chamadas Web Services, são realizadas rotinas de inserção, alteração e remoção de dados de acordo com as regras de negócio específicas de cada Workflow implementado.

        Abaixo a ilustração da arquitetura de interação da Plataforma Fluig x Processos/Workflow x PIMSServer.

        b)    Requisitos de Software

        Sistemas Operacionais

        Se o servidor for Windows, exige-se, no mínimo, Windows XP SP3, sendo possível realizar a instalação em servidores com Windows 2003 Server, Windows 2008 Server, Windows Server 2013 ou superior. O sistema operacional também deve ser 64 bits, ou servidores Linux.

        JDK - Java Development Kit

        Para a instalação do PIMSServer a instalação de um SDK Java é exigida. Deve-se utilizar a versão 6, mais atualizada. O software JDK está disponível para diversos sistemas operacionais e plataformas (32 bits e 64 bits).

        • Obtenção do Software

        A versão mais atualizada do software pode ser obtida através das seguintes fontes: http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html.

        • Requisitos de espaço em disco

        No mínimo 300MB devem estar disponíveis no disco de instalação.

        Servidor de Aplicação JBoss 6.1

        Para a implantação do PIMSServer a instalação de um Servidor de Aplicações é exigida. O único servidor de aplicações homologado para a execução do PIMSServer, atualmente é o JBoss Application Server, em sua versão 6.1.0.

        • Obtenção do Software

        O software JBoss AS é open-source e multiplataforma, o que significa que seu instalador pode ser utilizado para diversos sistemas operacionais e plataformas (32 bits e 64 bits) que suportem a plataforma Java.

        Para a obtenção do instalador, é necessário entrar em contato com o suporte da TOTVS para obter os dados de acesso ao FTP.

        Requisitos de espaço em disco

        Para a instalação do JBoss AS 6.1.0, no mínimo 10GB devem estar disponíveis no disco de instalação.

        Concorrência de outros serviços Java

        Há casos que o servidor destinado à instalação do aplicativo já possui outras aplicações Java instaladas, como aplicações desktop (standalone) ou servidoras.

        Quando este for o caso, a equipe técnica do seguimento Agroindústria da TOTVS deverá ser notificada com a descrição de tais aplicativos/serviços, afim de que se possam prever possíveis conflitos na instalação.

        Recursos de Hardware

        • Obtenção do Software

        O hardware utilizado para a instalação do PIMSServer deve ser uma máquina dedicada e possuir uma arquitetura de 64 bits, devido à possibilidade de aumento de memória e melhor desempenho.

        • Memória RAM

        2GB disponíveis (por disponível entenda a quantidade de memória livre, além daquela já utilizada pelo sistema operacional e outros aplicativos; não se trata da quantidade total de memória da máquina).

        • Processador

        Dual Core 2.0 GHZ ou XEON 2.0 GHZ.

        Espaço em disco

        20GB (o espaço em disco total leva em conta os espaços requeridos pelo SDK Java, pelo Servidor de aplicações JBoss 6.1, o tamanho da aplicação e espaço para armazenamento de LOGs da aplicação. O armazenamento necessário para o banco de dados do cliente deve ser considerado à parte).

         

        ATENÇÃO: Estes valores são uma referência de configuração mínima e podem sofrer alterações de acordo com as necessidades do contexto do cliente. Qualquer alteração nas recomendações, para mais ou para menos, deverão ser analisadas pela equipe técnica da TOTVS Agroindústria.

        Considerações 

        Informamos que é de suma importância conhecimento técnico para implantação do componente no Fluig. Caso necessite, sugerimos aquisição de horas de consultoria para auxiliar na Implantação desses componentes junto ao canal TOTVS que lhe atende ou através da Fluig Store. 

        Todos os produtos comercializados e distribuídos na Fluig Store possuem como pré-requisito a plataforma Fluig para funcionamento.


        • Sem rótulos