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Primer Acesso

Después de seguir los pasos de la Guía de Instalación (Windows e Linux) es necesario acceder a Fluig a través de un navegador, informando: <HOST>:<PORTA>/portal.

 

Navegación de documentos

La navegación de documento tiene por objeto la gestión eficiente de documentos de una organización. Fluig agrupa diferentes formatos de archivo, tales como: e-mails, informes, imágenes, gráficos, videos, proyectos y plantas, manteniéndolos siempre actualizados con el control de versión. Además de las facilidades de acceso y seguridad por usuario.

 

Conociendo carpetas

Las carpetas son lugares en los que se agrupan los documentos, normas, dibujos,planillas y cronogramas para facilitar la futura localización y navegación .

En el menú principal de Fluig, al hacer clic en el ícono Documentos, podrá observar la Navegación de documentos (figura 1.1),  en esta área es posible clasificar sus documentos, permitiendo administrar carpetas de proyectos e incluir dibujos, actas, cronogramas, y todos los archivos digitales.

Esta área muestra las principales carpetas de Fluig, y se puede navegar por todo el contenido existente, todo está controlado por el perfil de seguridad del usuario que accede a la solución Fluig.

 

Figura 1.1 - Navegación de documentos de Fluig.

 

Siga los siguientes pasos y verifique lo fácil que es administrar documentos.

 

Acceso al lugar de publicación

Accederá a las carpetas para visualizar o publicar un documento.

Para acceder a las carpetas, simplemente haga clic en los respectivos links de la pantalla, observe que Fluig es tan sencillo como navegar por Internet.

 Ej.: haga clic en la carpeta Sembrando Ideas/Programa Sembrando Ideas y acceda al documento “La Sucursal”.

 

Figura 1.2 - Ejemplo de navegación en carpetas y visualización de documentos.


Creación de una carpeta

Para crear una carpeta sólo debe seguir los siguientes pasos:

 

     

    • En el menú de acciones de navegación de documentos haga clic en la opción Nueva Carpeta;

     

    Figura 1.3 - Camino para crear una nueva carpeta.

     


       

      • No menu de ações "Mais" da navegação de documentos clique na opção Nova Pasta - Avançado;

      Figura 1.4 - Caminho para criar uma nova pasta.

       

       

      • Se abrirá la pantalla para completar la información de la carpeta como en el siguiente ejemplo:

      Figura 1.4 - Pantalla para inclusión de los datos de la Carpeta.


       

      • Después de completar los datos de la Carpeta, haga clic en Confirmar para su inclusión.

       


      Visualización de documentos

       

      • Para visualizar documentos puede navegar por las carpetas.

      • Realice búsquedas por documentos publicados en Fluig utilizando el link “¿Qué desea encontrar?” (figura 1.5), que se muestra en la parte superior del portal Fluig.

        Figura 1.5 – Pantalla de búsqueda de Fluig

         
      • Realice búsquedas más detalladas, opción “Avanzado”, donde el usuario puede restringir la búsqueda informando argumentos de búsqueda. 

       

      Publicación de un documento

      Para publicar un documento sólo debe seguir los siguientes pasos:

       

         

        • Después de ubicar la carpeta donde se agregará el documento , haga clic en la opción Nuevo Documento, en el menú de acciones de navegación de documentos.

        Figura 1.6 - Camino para crear un nuevo documento


         

        La función registro del documento se divide en cinco secciones. En la primera sección, "Archivos de Publicación", se determinarán los archivos que se publicarán en el documento. Cada vez que desee enviar un archivo a Fluig, debe: 

        • Hacer clic en el botón Elegir archivos (figura 1.7). Esta funcionalidad es muy importante porque transfiere un archivo desde el ordenador al entorno Fluig, donde normalmente se realizan backups que garantizan la seguridad de la información.   

         


        Figura 1.7 - Introducir un documento

         

         

        • En la sección “Información General” (figura 1.8) ingresará la información sobre el documento.  A continuación se describen los elementos de esta sección:

        Figura 1.8 - Ingresar un documento - Pestaña Información General



        • Comentario: Ingrese un comentario que describa el contenido del documento que se está publicando.
        • Palabras Clave: Ingrese palabras clave que faciliten la localización del documento.
        • Descripción Versión/Revisión: Ingrese una descripción para la versión/revisión actual del documento.
        • Versión/Revisión: Ingrese el número de versión/revisión inicial del documento que se está publicado.
        • Versión/Revisión Inalterable: Cuando esté marcada, determina qué versión/revisión del documento es inalterable, sin permitir cambios en el documento publicado. En este caso, el cambio sólo es posible con una nueva versión/revisión.

         

        Incluso en la pestaña de configuración "Información General" (figura 1.9):

         

         

         

        Figura 1.9 – Ingresar un documento - pestaña Información General.

         

         

         

        • ¿Caduca el Documento?: Cuando esté marcada, determina que el documento que se está publicado caducará en la fecha ingresada en el campo  "Válido Hasta".

         

        Importante

        Si este campo no está marcado, indica que el documento no debe caducar, la fecha ingresada en el campo "Válido Hasta" no se considera.


        • Período de Notificación de Caducidad: Ingresar el período de antelación, en cantidad de días, que se deben considerar para el envío de la notificación de caducidad de los documentos. Si se informa 0 (cero), se utilizará el valor informado en los Parámetros Generales.
        • Válido desde: Ingresar la fecha que determina el comienzo de la validez del documento.

        Importante

        Los documentos sólo se mostrarán a los usuarios después de la fecha inicial de validez ingresada en este campo, lo que le permite al autor, programar la visualización de un documento.

        La fecha inicial de validez que se informará no puede ser inferior a la fecha actual.


        • Válido hasta: Ingresar la fecha que determina la finalización de la validez del documento.

        Importante

        La fecha ingresada en este campo determina la fecha de caducidad del documento.

        En caso de que el campo "¿Caduca el Documento?" no esté marcado, la fecha ingresada en este campo "Válido Hasta" no se considera.


        • Tipo de Documento: Seleccionar entre las opciones disponibles el tipo de documento que se está publicando
        • Asunto: Seleccionar entre las opciones disponibles el asunto al que se relaciona el documento que se está ingresando.
        • Tipo Ícono: Seleccionar entre las opciones disponibles el ícono que se asociará al documento en cuestión.
        • Autor: Ingresar el nombre del autor del documento.
        • Publicador: Informa el nombre delusuario logueado que está publicando el documento.
        • Idioma: Seleccionar el idioma relacionado con el documento que se está publicando. Este idioma se utiliza para indexar la información del contenido y del documento. La información indexada se utiliza en las búsquedas por contenido.
        • Notifica por e-mail: Cuando esté marcada, determina que se debe realizar el envío de e-mail sobre la publicación del documento.

        Importante

        El e-mail se envía a los usuarios que poseen el asunto, determinado para este documento, como de su interés.

        Si el asunto determinado para el documento en cuestión es un asunto obligatorio, no se podrá restringir el envío de e-mail y, por lo tanto, todos los usuarios activos en Fluig recibirán la notificación de la publicación.


        • ¿Permite Download e Impresión?: Cuando esté marcada, define que los usuarios podrán realizar el download e impresión del archivo que contiene el documento.
        • Utiliza visualizador interno: Permite visualizar internamente un documento en Fluig.

        Importante

        Para visualizar un documento internamente, es necesario generar un documento PDF. Esta generación se realiza de forma automática por Fluig mediante el uso de bibliotecas disponibles en el mercado. En función de los recursos utilizados en el documento, el PDF generado puede no presentar todos los detalles del archivo original. Compruebe el renderizador que muestra el mejor resultado, seleccione uno de los renderizadores disponibles y publique el documento.


        • ¿Actualiza propiedades de Copia Controlada?: Cuando esté marcada, determina que Fluig debe realizar la actualización de la información del documento en sus propiedades.

         

         

         

        En la sección “Documentos Relacionados”ingresarán los documentos que están relacionados con el documento que se está publicando.

        En la sección “Aprobación” se definen uno o más aprobadores para el documento en cuestión.

        En la sección “Seguridad” se definen las políticas de acceso al documento.

         

        Después de completar los datos del documento, haga clic en Confirmar para su inclusión.

         

        También es posible publicar un documento arrastrándolo hacia Fluig (drag and drop).

         

         

        • Haga clic y mantenga el documento deseado directamente en el sistema operativo y arrástrelo hacia Fluig.
        • El documento se puede arrastrar directamente hacia una carpeta o una área de upload de documentos (opción Nuevo Documento).

         

        Figura 1.10 – Arrastrando un documento directamente a la carpeta de Fluig.

         

        • Al soltar el documento, éste se publica con los propiedades estándares o las propiedades heredadas de la carpeta.
        • Si se arrastra hacia el área de upload, la publicación continuará de la misma forma que se utiliza en la opción Nuevo Documento

         

        Figura 1.11 – Documento publicado directamente a través de drag and drop.


         

        Atención

        Esta funcionalidad de arrastrar el documento sólo es posible en los navegadores Google Chrome y Firefox, en Internet Explorer sólo se puede utilizar la opción Área de transferencia.

         


         

        Publicando um documento via Drag and Drop

        Também é possível publicar uma pasta ou documento arrastando para dentro do Fluig (drag and drop).

           

          • Clique e segure o documento desejado diretamente no sistema operacional e arraste para dentro do Fluig.
          • O documento pode ser arrastado diretamente para dentro de uma pasta ou para uma área de upload de documentos (opção Novo Documento - Avançado).

          Figura 1.12 – Arrastando um documento diretamente na pasta do Fluig.

           

          • Ao soltar o documento na área delimitada, este será publicado com as propriedades padrões ou propriedades herdadas da pasta.
          • Caso seja arrastado para dentro da área de upload, a publicação seguirá da mesma forma utilizada na opção Novo Documento - Avançado.

          Figura 1.13 – Documento publicado diretamente via drag and drop.

          Dica

          Agora é possível publicar uma estrutura de diretórios e arquivos arrastando um .ZIP para a área delimitada.

          Atenção

          A facilidade de publicação via drag and drop não está disponível para todos os navegadores. Para consultar a lista de compatibilidade e funções disponíveis para cada navegador acesse Compatibilidade de navegadores para Drag and Drop.

           

          Publicando um documento externo

          Esta função permite que o Fluig faça referência a uma página da Internet.

           

             

            • Selecione a pasta onde o documento externo será publicado.
            • Clique na opção Mais e em seguida em Novo Documento Externo.

            Atenção

            Algumas URLs podem não ser renderizadas devido à uma questão de segurança, onde as próprias páginas bloqueiam seu acesso via iFrames, impedindo a utilização dessas URLs em um documento externo.

            Verificar se o site que esta se tentando acessar possui uma URL "Embed", que são URLs geralmente disponibilizadas para uso em iFrames.

            Figura 1.14 – Caminho para criar um Documento Externo.


             

            Após selecionar a opção Documento Externo, abrirá a tela para preenchimento dos dados do documento (figura 1.15), a maioria dos atributos que existem nesta tela já foram explicados na publicação de documentos, a principal diferença está no campo URL, que é preenchido com o endereço de acesso à página da Internet.

            Figura 1.15 – Tela de cadastro para informações gerais


             

             Ao finalizar o preenchimento dos dados, clique em “Confirmar” localizado no rodapé da página.

            Nota

            Para que funcione o acesso à página do documento publicado, é necessário que você esteja conectado a Internet. 

             

            Publicando um documento espelho

            Tem como objetivo a publicação de um mesmo documento em mais de uma pasta sem a necessidade de duplicá-lo fisicamente.

             

               

              • Selecione a pasta onde o documento que será espelhado está.
              • Marque o documento desejado.
              • Clique na opção Mais e em seguida em Espelhar. 

              Figura 1.16 – Caminho para espelhar um documento.


               

              • Na tela Selecionar pasta destino, seleciona a pasta na qual o documento espelho deve ser publicado.
              • Em seguida, clique em Confirmar.

              Figura 1.17 – Tela de publicação de documento espelho.


               

              Definição de formulário

              Definição de Formulário é um tipo de pasta formatada, ou seja, todos os documentos (formulários) abaixo dessa estrutura terão o mesmo formato.

              Formulário é um documento publicado em uma pasta do tipo Definição de Formulário. Ela é criada conforme o formulário HTML definido no cadastro da Definição de Formulário em que está contida.

              • Formulário é um documento formatado que solicita informações pré-definidas.
              • As Definições de Formulários são normalmente utilizados para padronizar o registro de informações sobre algo que se deseja saber.
              • No Fluig é necessário que o formulário seja criado no padrão HTML.
              • Também podem ser utilizados para iniciar processos Workflow.
              •  Os Formulários devem sempre respeitar o padrão da Definição de Formulário onde foram criados e por esse motivo não podem ser movidas de uma Definição de Formulário para outro. Para atender essa necessidade é possível criar documentos espelhos para exibir os formulários em pastas.

               

              Publicando uma definição de formulário

              Para publicar um fichário siga os seguintes passos:

              A publicação de Definição de Formulário é feita a partir do Fluig Studio, posteriormente é feita a exportação para o servidor Fluig, identificando uma pasta da navegação de documentos.

               

                 

                • Em um projeto Fluig previamente cadastrado, na pasta forms, clique com o botão direito e escolha a opção Novo -> Definição de Formulário.

                Figura 2.1 – Criação de uma Definição de Formulário.


                 

                • Na tela de criação de definição de formulário, basta preencher o nome desejado e clicar em Concluir.

                Figura 2.2 – Tela de criação de definição de formulário.


                 

                • Ao concluir, um pacote referente ao formulário é criado na pasta forms e o editor de formulário fica disponível para edição.

                Figura 2.3 – Criação de definição de formulário.


                 

                • A partir do editor, todo o conteúdo HTML é desenvolvido. No exemplo um formulário simples de cadastro foi desenvolvido. Após criar a definição de formulário desejada, basta realizar a exportação para o servidor.

                Figura 2.3 – Criação de definição de formulário.


                Exportando uma definição de formulário

                Para publicar o formulário na navegação de documentos é necessário exportá-lo para o servidor Fluig. Juntamente ao formulários são exportados os eventos de customização.

                Para realizar a exportação siga os passos a seguir:

                 

                   

                  • Clique com o botão direito do mouse sobre o formulário previamente cadastrado, e em seguida em Exportar.

                  Figura 2.4 – Exportação de Definição de Formulário.


                   

                  • Na tela de exportação, seleciona-se Exportar para o servidor Fluig e em seguida Avançar.

                  Figura 2.5 – Exportação de Definição de Formulário.


                   

                   

                  • No exemplo preenchemos o campo servidor, e marcamos a flag Nova definição de formulário.

                  • O campo definição de formulário é preenchido automaticamente ao selecionar o arquivo que deseja exportar.

                  • No exemplo não associamos o formulário com um dataset, portanto o campo está vazio.

                  • Informamos a pasta destino da navegação de documentos, em que o formulário será publicado (através do código).

                  • No exemplo não informamos um campo descritor e em seguida informamos que desejamos armazenar as informações em Fichas.

                  • Selecionamos Avançar para continuar.

                   

                  Figura 2.6 – Exportação de Definição de Formulário.


                   

                  • Na tela seguinte é necessário configurar a definição de formulário para uma versão mobile. Caso desejamos que todos os campos sejam exibidos em dispositivos mobile mantemos assinalados e clicamos no botão concluir.

                    A definição de formulário será enviada ao servidor e o arquivo .html para a versão mobile será disponibilizado na pasta forms do projeto Fluig.

                  Figura 2.7 – Exportação de Definição de Formulário.


                  Após a exportação, ao acessar a navegação de documentos na pasta de destino informada será possível verificar que a definição de formulário foi exportado com sucesso.

                   

                  Publicando um formulário

                  Acompanhe o processo de publicação de formulário na navegação de documentos do Fluig:

                   

                     

                    • Na navegação de documentos do Fluig, encontre a pasta para a qual a Definição de Formulário foi exportada. Em seguida clique sobre a pasta que indica a Definição de Formulário.

                    Figura 2.8 – Criação de Formulário.


                     

                    • Em seguida acesse a opção Mais no menu de Ações e clique em Novo Formulário.

                    Figura 2.9 – Criação de Formulário.


                     

                    • Na tela de formulário, preencha a descrição do formulário, que será o nome da publicação. E informe os campos para preenchimento do formulário.

                    Figura 2.10 – Criação de Formulário.


                     

                      • Após preencher os campos corretamente, clicamos em Confirmar para publicar o formulário.

                    Figura 2.11 – Criação de Formulário.


                     

                    Workflow

                    É um conjunto sequencial de atividades (figura 3.1). Tem como objetivo fazer com que usuários, clientes, fornecedores e parceiros participem ativamente da empresa, administrando os processos, gerenciando fluxos de trabalho, desenhando e evoluindo processos simples e complexos, sustentados por formulários eletrônicos e administrados por regras parametrizáveis, interagindo com outros sistemas e aplicativos da empresa.

                    Figura 3.1 – Exemplo de um processo de Workflow.

                    Tarefas

                    As tarefas são atividades pontuais controladas pelo Fluig, elas são de responsabilidade de execução de um usuário ou de vários (Consenso), toda gestão de execução das atividades é pró-ativa, com envio de mensagens de execução e atrasos.

                    Você irá saber quais são as atividades pendentes clicando no ícone Central de Tarefas no menu principal do Fluig (figura 3.2b), esta seção demonstra todas as tarefas a concluir, solicitações pendentes e documentos a aprovar, nesta seção poderão estar incluídas: tarefa para conclusão de RNC (Registro de Não Conformidade), RAP (Registro de Ação Preventiva), requisição de compras, helpdesk, e todas as solicitações existentes na sua organização.

                    Figura 3.2 – Central de Tarefas.

                     

                    Como criar um processo Workflow

                    Acompanhe o processo de criação e configuração de processo Workflow no Fluig:

                     

                       

                      Para adicionar um processo Workflow, no ícone Processos do menu principal Fluig acione a opção Configurar Processos.

                      Figura 3.3 – Caminho para criar um novo processo de Workflow.


                       

                      Em seguida será aberta uma tela com os processos que já foram cadastrados.

                      Para adicionar um novo processo basta acionar Adicionar no menu de ações da tela de Configurar Processos.

                      Na tela Adicionar Novo Processo deve-se informar o código e a descrição para o processo, em seguida iremos clicar no botão Salvar e Editar.

                      Figura 3.4 – Configuração de um novo processo de Workflow.


                       

                      • Em seguida será possível visualizar tela de configuração de processos e a área de modelagem.

                        Figura 3.5 – Configuração de um novo processo de Workflow.



                       Neste momento o próximo passo é configurar as propriedades do processo, para isso acione a opção Propriedades no menu do lado esquerdo.

                      • Aba Geral.
                      • Aba Versão.
                      • Aba Segurança Anexos.
                      • Aba Avançado.
                      • Aba CAP

                      Figura 3.6 – Configuração de um novo processo de Workflow.


                       

                      Cadastrando um formulário de um processo Workflow

                      Formulários, são documentos formatados que solicitam informações especificas. Além da opção de criação de formulários através do Fluig Studio, permite-se também a criação e inclusão de formulário no processo Workflow, diretamente pela ferramenta web.

                      Para criar formulários em um processo Workflow, siga os seguintes passos:

                       


                        • Após configurar o processo Workflow, selecione a opção “Formulário” no menu lateral


                         

                        Figura 1.1 - Tela de configuração de processos workflow


                        • Insira as informações necessárias, como nome, descrição e pasta de destino e selecione o template desejado.


                        Figura 1.2 - Configurações do Formulário


                        • Insira os campos desejados e edite as propriedades dos mesmos.

                        Figura 1.3 - Edição do conteúdo do formulário


                        • Insira regras para o formulário, conforme necessário


                        Figura 1.4 - Edição do conteúdo do formulário


                        • Ordene os campos de Analytics

                        Figura 1.5 - Edição do conteúdo do formulário


                        • Salve o formulário, o processo Workflow e libere uma nova versão. Pronto! O formulário está pronto para ser utilizado no processo.

                         Figura 1.6 - Formulário salvo com sucesso

                         

                        Cadastrando atividades de um processo Workflow

                        Em um processo as atividades podem representar:

                        • O início do processo, podendo existir apenas um início por processo.
                        • Toda e qualquer decisão ou atividade como aprovação, avaliação, checagem, etc., executada pelos usuários.
                        • O final do processo. pode existir mais uma atividade que caracteriza o fim o processo.

                        Nesse cadastro de atividades são definidas as principais informações a serem consideradas durante uma solicitação de processo Workflow. Desta forma é necessário definir com atenção essas informações, garantindo assim o correto funcionamento do processo.

                        • Na tela de modelagem clique sobre a atividade, no menu lateral e a arraste para o palco.

                        Figura 3.7 – Nova atividade do Processo Workflow.

                         

                        Para editar as propriedades da atividade, passe com o mouse sobre a atividade e clique no respectivo ícone. A tela de propriedades da atividade será exibida.

                        • Na aba Geral serão cadastradas informações principais da Atividade.
                        • Na aba Acompanhamento será indicado quem receberá a notificação de acompanhamento, Tolerância e Frequência de notificação.
                        • Na aba Atraso será indicado quem receberá a notificação de atraso, Tolerância e Frequência de notificação.
                        • Na aba Esforço será informado o tipo do controle de esforço e o esforço previsto.

                         

                        Atividades automáticas

                        Em processos Workflow é comum encontrarmos fluxos em que uma das atividades deve determinar qual o caminho que o fluxo deve tomar, baseado em uma série de informações.

                        A escolha de qual atividade deve continuar o fluxo pode depender das informações inseridas em um formulário ou ainda de lógicas mais complexas, dependendo das aplicações de negócio.

                        Para atender essa situação o Fluig oferece a possibilidade de utilizar atividades de decisão automática em seus processos workflow.

                        A possibilidade de incluir atividades de decisão automática em um processo Workflow, além de minimizar a necessidade de customização no produto, potencializa muito sua utilização.

                         

                        Na imagem a seguir há um exemplo de atividade de decisão automática. Que baseado em uma informação do formulário, será tomada uma decisão.

                        Figura 3.8 – Exemplo de uma Atividade de decisão automática.

                        Vejamos o exemplo:

                        Temos o processo de Compras, e no campo “valor” existe uma regra.

                        Se o “valor” for menor que 20mil, o fluxo segue para a atividade “Autorização 01”, que pode ser aprovado de forma simples.

                        Se o “valor” for acima de 20mil e menor que 40mil, o fluxo segue para a atividade “Autorização 02”, onde precisa da aprovação da gerência.

                        Agora se o “valor” for acima de 40 mil, segue para a atividade “Autorização 03”, que pode ser a aprovação do diretor onde necessita de uma avaliação de alguém de um nível hierárquico maior.

                        A atividade de decisão automática permite que seja criado um mecanismo automático, sem que haja necessidade de interação do usuário nessa decisão.

                         

                        No Cadastro do fluxo de atividades é necessário atentar ao fato de que, os fluxos de ida de uma atividade normal para uma atividade automática não permitem retorno (figura 3.9a).

                        Figura 3.9a – Situação em que não permite retorno.

                         

                        Enquanto, fluxos de ida de uma atividade automática para uma atividade normal permitem retorno (figura 3.9b), sendo que o retorno é efetuado diretamente para a atividade que antecede a de decisão automática.

                        Figura 3.9b – Situação em que permite retorno.

                         

                        Nas atividades automáticas, é possível inserir mecanismos inteligentes (expressões) que, dependendo do resultado obtido, determinam para a atividade, dentre as possíveis que configuramos em tempo de desenvolvimento de processo, qual será o fluxo que aquela atividade deve ser encaminhada.

                        Em uma atividade automática é possível configurar “n” expressões, porém o Fluig exige uma ordem de prioridade a ser considerada (figura 3.10). Dessa forma, assim que a primeira expressão for atendida o fluxo segue para a atividade relacionada com a expressão em questão e as demais expressões são ignoradas.

                         

                        Figura 3.10 – Definição da ordem de uma Atividade automática.

                         

                        As expressões configuradas em uma atividade automática devem seguir padrões pré-estabelecidos, sendo possível, por exemplo, utilizar a função "getCardValue"  que retorna o valor de um campo de formulário, podendo inclusive validar esse valor.

                        Ex.: hAPI.getCardValue(“val_nota_fiscal”) > 1000.

                        Para condições mais complexas é possível criar eventos e chamá-los na condição. Ao adicionar um evento no processo, basta informar o nome desejado e depois na condição basta chamar o evento e tratar o resultado. Ex.: retornaValor() > 1000

                        Para cada expressão configurada é necessário determinar para qual atividade a tarefa deve ser encaminhada, sendo que também é possível, porém não obrigatório, determinar um mecanismo de atribuição a ser considerado. Caso não seja determinado um mecanismo de atribuição, a tarefa considera o mecanismo de atribuição configurado na atividade destino. Caso seja configurado um mecanismo na atividade automática o Fluig efetua um tratamento especial.

                         

                        Para criação de uma atividade automática deve-se seguir os seguintes passos:

                         

                           

                          • Crie um novo processo workflow ou edite um processo workflow já existente.
                          • Na tela de modelagem do processo, clique sobre a atividade automática no menu lateral e a arraste para o palco (figura 3.11).


                           
                          Figura 3.11 – Clique no botão incluir Atividade Automática.


                           

                          • Para editar as propriedades da atividade passe o mouse sobre esta e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades da atividade será exibida.

                          A função Cadastro de Atividades Automáticas é dividida em duas seções. Na primeira é necessário determinar as informações gerais da atividade e na segunda, as condições (efetivamente as expressões) a serem utilizadas.

                          • Na aba Geral (figura 3.12) serão cadastradas informações sobre a atividade automática.


                          Figura 3.12 – Tela da Aba Principal.


                           

                          • Na aba “Condições” serão inseridas as condições que farão a atividade ter comportamento automático. Para cadastrar clique no botão Adicionar. Abrirá um popup (figura 3.13) onde você deve cadastrar a condição, a atividade de destino desta condição e o mecanismo de atribuição, este último é opcional.

                            Figura 3.13 – Tela de configuração da Condição da Atividade Automática.

                           

                          O interessante é que essas expressões podem ter o formato de qualquer expressão lógica que é utilizada na linguagem JavaScript. O retorno destas expressões deve ser obrigatoriamente um valor lógico.

                          Nota

                          Para cadastrar as expressões lógicas em atividades automáticas nos processos Workflow no Fluig é necessário primeiramente cadastrar as atividades normais e também as atividades automáticas. A configuração das expressões de uma atividade automática somente deve ser efetuada após o cadastramento do fluxo de atividades do processo.



                          Sub-Processo

                          O Fluig permite relacionar processos workflow. Quando um processo é relacionado a outro, ele é chamado de sub-processo.

                          O relacionamento entre processos faz com que uma nova solicitação (do sub-processo) seja gerada automaticamente quando o usuário toma uma ação em uma determinada atividade.

                          Como no procedimento manual, o usuário responsável pela atividade relacionada ao sub-processo, torna-se o autor da nova solicitação.

                          Uma vez cadastrado, um sub-processo é modelado no processo de forma semelhante a uma atividade.

                          Quando o fluxo que leva a um sub-processo não permite retorno, o Fluig finaliza a solicitação original no momento em que a nova solicitação é criada.

                          Quando o fluxo que leva a um sub-processo permite retorno, o Fluig suspende a solicitação original até que a nova solicitação seja finalizada. Neste momento, a solicitação original é reativada e retorna automaticamente para a atividade em que estava antes de iniciar o sub-processo.

                          Nota

                          Os sub-processos podem ter apenas fluxos de entrada.

                           

                          Vejamos um exemplo de sub-processo.

                          Determinada empresa possui os seguintes processos definidos:


                          1) Requisição Material

                          Figura 3.14 – Processo Workflow Requisitar Material.


                          2) Requisição Compra

                          Figura 3.15 – Processo Workflow Requisitar Compra.

                           

                          Utilizando o primeiro processo de requisição de material identificou que, caso não possuísse o material requisitado, deveria iniciar uma solicitação de Requisição de Compra.

                          Desta forma, alterou o processo de requisição de material e tratou o processo “Requisitar Compra” como sub-processo do processo “Requisitar Material” (figura 3.16).

                          Figura 3.16 – Processo Workflow com o sub-processo.

                          Assim, quando o material requisitado está em falta, o usuário pode iniciar a solicitação de requisição de compra e posteriormente, quando do recebimento do material, atender a requisição pendente.

                           

                          Vejamos como cadastrar um sub-processo em seu processo workflow:

                           

                             

                            • Crie um novo processo workflow ou edite um processo Workflow já existente.
                            • Na tela de modelagem do processo, clique sobre o Subprocesso no menu lateral e o arraste para o palco (figura 3.17).


                            Figura 3.17 – Clique no botão Incluir Sub-processo


                             

                            • Para editar as propriedades do subprocesso passe o mouse sobre este e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades do subprocesso será exibida.
                            • Na opção Subprocesso (figura 3.18) você deve selecionar, entre as opções disponíveis, qual processo deve ser considerado como Sub-processo do processo em questão.

                            • A opção Transfere anexo (figura 3.18), quando habilitado, é possível transferir os anexos da solicitação original do processo para a nova solicitação do Sub-processo.

                            • Ao finalizar, clique em Confirmar.

                            Figura 3.18 – Tela de cadastro do sub-processo.

                             

                             

                            Atividades paralelas

                            Em processos Workflow é comum encontrarmos atividades que deveriam trabalhar paralelamente. Para atender a essa situação a gestão de processos do Fluig disponibiliza mecanismos para possibilitar o uso de atividades paralelas.

                            No Fluig o Fork e Join indicam respectivamente início e fim das atividades paralelas. Quando existem atividades paralelas pendentes, o processo fica posicionado no Join, até que todas as atividades sejam concluídas. Quando as tarefas forem concluídas, ele passa automaticamente para a próxima atividade.

                            Suponhamos que no processo abaixo (figura 3.19), existem 3 atividades paralelas “Reservar Hotel”, “Comprar Passagem” e “Depositar Adiantamento”. Quando uma das três atividades é concluída, o processo fica parado no Join até que todas as outras atividades sejam concluídas, ou seja, se a atividade “Comprar Passagem” for concluída ela só continuará o fluxo até a atividade “Viagem Ok?” quando as atividades “Reservar Hotel” e “Depositar Adiantamento” também forem concluídas.

                             

                            Figura 3.19 – Tela de um processo Workflow com Fork e Join.

                             

                            Vejamos como cadastrar atividades paralelas em um processo workflow:

                             

                               

                              • Crie um novo processo workflow ou edite um processo Workflow já existente.
                              • Na tela de modelagem do processo, clique sobre o Fork no menu lateral e o arraste para o palco (figura 3.20).


                              Figura 3.20 – Clique no botão Fork.


                               

                              • Para editar as propriedades do Fork passe o mouse sobre este e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades do Fork será exibida.
                              • Na tela de propriedades do Fork é possível apenas editar o nome do componente.
                              • Ao finalizar, clique em Confirmar.

                              Figura 3.21 – Tela de cadastro do Fork.

                               

                               

                              • Para criar um Join, clique sobre o Join no menu lateral e o arraste para o palco (figura 3.22).
                              • Para editar as propriedades do Join passe o mouse sobre este e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades do Join será exibida.
                              • Na tela de propriedades do Join é possível apenas editar o nome do componente.
                              • Ao finalizar, clique em Confirmar.


                              Figura 3.22 – Clique no botão Join.

                              Nota

                              Um Fork deve obrigatoriamente possuir fluxos de saída, enquanto o Join deve possuir fluxos de entrada. 


                              Cadastrando os fluxos das atividades

                              Os fluxos representam os caminhos que levam uma atividade à outra, até o final do processo. Os fluxos criam a ligação entre as atividades e guiam os usuários na sequência correta de execução do processo.

                              Para cadastrar o fluxo de um processo, na tela de edição do processo na aba Workflow Graphical Designer você deverá clicar com o botão direito do mouse sobre a atividade desejada e na aba “Fluxo” clicar no botão “Adicionar Fluxo”, um popup será aberto com as opções que você deverá informar para cadastrar um novo fluxo, são elas:

                              • Ativ. Fluxo: Inserir texto a ser utilizado para identificar a ação de avanço da atividade origem para a atividade destino no fluxo do processo. Esse texto é apresentado como opção de ação ao usuário no momento da execução da atividade origem.
                              • Fluxo Automático: Quando assinalado, determina que a atividade será movimentada automaticamente para a atividade destino quando seu prazo de conclusão vencer. Para que isto aconteça, é necessário configurar um agendamento do tipo Fluxo Automático, a partir da funcionalidade Agendador de Tarefas.
                              • Permite Retorno: Quando assinalado, determina que a atividade destino pode efetuar ação de retorno para a atividade origem.
                              • Ativ. Retorno: Inserir texto a ser utilizado para identificar a ação de retorno da atividade destino para a atividade origem no fluxo do processo. Esse texto é apresentado como opção de ação ao usuário no momento da execução da atividade destino.

                               

                              Figura 3.23 – Cadastro dos fluxos das atividades.


                              Quando estamos preparando as instruções de uma atividade ou de um processoWorkflow, é comum precisarmos buscar informações de outro arquivo ou site.

                              A gestão de processos do Fluig possui o conceito de Hiperlink que permite que você inclua “acessos” para documentos do Fluig e também para endereços na Internet, evitando a replicação de informações e facilitando a navegação.

                              • Crie um processo workflow ou selecione um existente.
                              • No campo Instruções na aba Geral (do processo ou atividade) é necessário inserir a tag [WD:999999], onde 999999 deve ser substituído pelo número do documento no Fluig. 

                               

                              Visualizando o documento através do link criado

                              • Escolha um processo Workflow que tenha um link cadastrado.
                              • Neste processo, você poderá acompanhar as instruções e o link para o documento no canto esquerdo da tela.

                               

                              Exemplo de criação de um processo

                              Iremos construir um Workflow simples (figura 3.24), que será muito útil para o entendimento das facilidades de funcionamento do Fluig. O Workflow tem as seguintes atividades: Início, Aprovação e Fim.

                              Figura 3.24 – Exemplo de um Processo de Workflow.

                               

                               

                                 

                                Para adicionar um processo Workflow (conforme exemplo acima, no ícone Processos do menu principal Fluig acione a opção Configurar Processos.

                                Figura 3.25 – Caminho para criar um novo processo de Workflow.


                                 

                                Em seguida será aberta uma tela com os processos que já foram cadastrados.

                                Para adicionar um novo processo basta acionar Adicionar no menu de ações da tela de Configurar Processos.

                                Na tela Adicionar Novo Processo deve-se informar o código e a descrição para o processo, em seguida iremos clicar no botão Salvar e Editar. No exemplo, informamos o código 'process' e descrição 'Aprovação'.

                                Figura 3.26 – Configuração de um novo processo de Workflow.


                                 

                                • Em seguida será possível visualizar tela de configuração de processos e a área de modelagem.

                                  Figura 3.27 – Configuração de um novo processo de Workflow.


                                 

                                 Neste momento o próximo passo é configurar as propriedades do processo, para isso acione a opção Propriedades no menu do lado esquerdo.

                                • Aba Geral.
                                • Aba Versão.
                                • Aba Segurança Anexos.
                                • Aba Avançado.
                                • Aba CAP

                                Após concluir as alterações clique em Confirmar, para retornar ao palco de modelagem do processo.


                                Figura 3.28 – Configuração de um novo processo de Workflow.


                                 

                                • Para criar uma atividade início, clique sobre Início no menu lateral e o arraste para o palco.
                                • Para editar as propriedades passe o mouse sobre o componente e clique no ícone de propriedades. A tela de propriedades do respectivo componente será exibida.
                                • Repita a ação para inclusão de uma atividade comum: clique sobre Atividade no menu lateral e o arraste para o palco. Esta atividade deve se nomeada 'Aprovação'.
                                • E por fim repita o processo para uma atividade Fim.

                                A modelagem, em um primeiro momento, deve ficar conforme imagem a seguir:

                                Figura 3.29 – Processo Workflow com as atividades criadas.

                                 

                                Após o cadastro das atividades é necessário configurar os fluxos entre elas:

                                • Para incluir o fluxo entre a atividade Início e Aprovação, passe o mouse sobre a atividade Início, cliquei no ícone fluxo e arraste até a atividade destino (Aprovação).

                                 

                                Figura 3.30 – Ícone fluxo na atividade destino.

                                 

                                Esta etapa deve ficar conforme imagem a seguir:

                                Figura 3.31 – Fluxo de atividade Início para atividade Aprovação.


                                • Repita esse processo para a atividade Aprovação, onde o destino deve ser a atividade Fim.

                                Figura 3.32 – Fluxo de atividade Aprovação para atividade Fim.


                                 

                                • Para finalizar clique no botão Liberar Versão na tela de modelagem, para liberar o processo Workflow criado (figura 3.33).

                                Figura 3.33 – Liberar a versão do processo Workflow.

                                 

                                Qualidade

                                O Fluig possui funcionalidades que apoiam a área da Qualidade na gestão das normas, garantindo a certificação ISO9000-2000. Essas funcionalidades permitem e facilitam os  controles de aprovação, acesso, validade, versões, revisões e distribuição de normas e procedimentos.

                                 

                                Funções:

                                • Cadastro de áreas.
                                • Impressão de cópia controlada.
                                • Log's de cópias controladas emitidas.
                                • Geração de lista mestra.

                                 

                                Cópia Controlada

                                Em ambientes empresariais existem documentos que possuem a impressão controlada, pois a via impressa deve sempre possuir a sua distribuição de forma controlada, garantindo também a autenticidade da informação. Isso ocorre com mais freqüência com documentos administrados pela Gestão da Qualidade, como por exemplo, normas, técnicas e metodologias.

                                O controle da distribuição das atualizações destes documentos normalmente é efetuado por área, onde cada área recebe os documentos atualizados impressos e assina um protocolo de recebimento.

                                Para facilitar e agilizar todo esse processo, o Fluig dispõe da funcionalidade de Impressão de Cópia Controlada, que permite determinar a área destino da cópia que está sendo impressa e ainda permite a emissão automática do protocolo de entrega.

                                Dessa forma é possível evitar que o conteúdo de documentos controlados sejam alterados ou copiados de forma não autorizada.

                                O Fluig oferece também total controle e rastreabilidade sobre as cópias impressas, pois para cada cópia controlada impressa é gerado um Log de Cópia Controlada Emitida (Figura 4.1), sendo possível verificar informações como: número do documento, descrição, emissor, data da impressão, área de destino, responsável pela área e outras informações.

                                São disponibilizadas para impressão somente documentos que tenham como arquivo principal um arquivo do MS-Word, MS-Excel ou PDF.

                                A impressão de cópia controlada permite que, no momento da geração da cópia, sejam efetuadas atualizações em campos no documento que está sendo impresso ou ainda no protocolo que está sendo utilizado. Para isso é necessário que os campos a serem atualizados sejam previamente criados nos documentos. A tarefa de criar esses campos possui características diferentes, dependendo do tipo de documento (WORD, EXCEL ou PDF).

                                • O relatório pode ser acessado a partir da funcionalidade Log de Cópia Controlada, disponível no Painel de Controle do Fluig, guia Documentos.

                                Figura 4.1 – Exemplo de Log. de cópia Controlada

                                 

                                Lista Mestra

                                No Fluig é possível criar uma lista mestra de documentos de uma pasta. Para a emissão desta lista, estão disponíveis os seguintes parâmetros:

                                • Exibe documentos em sub-pastas: exibe documentos das sub-pastas da pasta selecionada.
                                • Exibe documentos expirados: exibe documentos que já expiraram seu prazo de validade.
                                • Exibe documentos não liberados: exibe documentos com data inicial de validade superior a data atual.
                                • Tipo de documento: exibe somente os documentos de um determinado tipo. Quando configurado Todos exibe todos.
                                • Status de aprovação: exibe somente os documentos com determinado status de aprovação. Quando configurado Todos exibe todos.
                                • Publicado por: exibe somente os documentos de um determinado publicador e quando não informado exibe todos.

                                 

                                Vejamos como usar a funcionalidade de lista mestra:

                                • Na navegação de documentos do Fluig selecione a pasta que deseja gerar lista mestra.
                                • No menu de ações clique em Mais, e posteriormente acione Lista Mestra.

                                Figura 4.2 – Gerar Lista Mestra.

                                Na Tela de Lista Mestra escolha os parâmetros para emissão da lista.

                                Figura 4.3 –Tela Lista Mestra

                                • Clique em Clicar Lista.
                                • Abrirá um popup com a lista mestra emitida e com a opção de imprimir.

                                 

                                Opção 'Ajuda'

                                Na opção Ajuda, disponível no menu Configurações (situado no canto superior direito) do Fluig, é possível verificar o manual de referência da solução.

                                Figura 5.1 – Help do Produto.

                                 

                                Personalização

                                No Fluig é possível personalizar seu visual padrão. 

                                Note (figura 6.1) que é possível alterar a cor da barra superior, a cor da barra de menu e a cor do fundo do Fluig.

                                Também é possível alterar a imagem de logo que fica no canto superior esquerdo, a imagem de fundo e uma imagem de topo.

                                Figura 6.1 - Tema padrão do Fluig (a esquerda) e tema personalizado (a direita).

                                 

                                • O acesso a alteração do Tema está localizado no Painel de controle na guia WCM.

                                Figura 6.2 - Funcionalidade Tema.

                                 

                                • Na modificação do tema é possível alterar a cor de fundo, a cor do menu e a cor do topo. Também é possível adicionar imagens da logo da empresa ou outro tipo de imagem no fundo, no local da logo do Fluig  e a imagem do topo.

                                Figura 6.2 - Funcionalidade Tema - Alteração.

                                 

                                 

                                 

                                 

                                 

                                Creado y modificado por última vez por Leticia da Silveira de Liz en Set 11, 2014

                                • Sem rótulos