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Produto:

Microsiga Protheus®

Módulo:

SIGAFAT - Faturamento

Ocorrência:

Nota foi indevidamente excluída do sistema porém está Autorizada no SEFAZ e não pode/não deve ser Cancelada.

Necessário restaurar a Nota no sistema.

CONHECIMENTO

A exclusão do Documento de Saída do ERP Protheus em relação ao Status da Nota junto ao SEFAZ são distintos.

Se o usuário exclui o documento de saída do ERP, então, para o ERP, este documento está cancelado. Deste modo é preenchido o campo F3_OBSERV com "NF CANCELADA"

Porém, a transmissão e autorização desse cancelamento junto ao SEFAZ é uma etapa posterior e independente.


Caso o usuário exclua uma nota erroneamente, à qual na realidade não está apta ao cancelamento pelo SEFAZ (ou mesmo a qual não deve ser cancelada), utilize o seguinte procedimento de contorno para restaurar o registro (ver também: http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=6077229):

  • Alterar a Data Base para o dia da emissão do Pedido/Nota;

  • Incluir e liberar um Pedido de Vendas com todos os dados da Nota em questão;

  • Acionar a Preparação do Documento de Saída.
    No momento de "Preparar documento de saída" é aberta uma janela para selecionar a 'série / núm de nota' que irá gerar. Avalie se o número sugerido é o número que realmente corresponde à esta Nota no SEFAZ.

Caso seja necessário editar a numeração manualmente para que fique compatível ao SEFAZ, dê 2 cliques em cima do número da Nota e o campo será aberto para alteração.
Obs: Caso utilize o controle de numeração via SD9 (MV_TPNRNFS = 3) então altere provisoriamente o parâmetro MV_MUDANUM para .T. (depois retorne o conteúdo para .F.) para edição da numeração. A numeração será gravada caso não esteja já utilizada na Tabela SD9. Detalhes em: FAT0049 Controle de Numeração de Documento de Saída no Protheus


  • Digitar manualmente o número correto da Nota;

  • Preparar o Documento de Saída;

  • Acessar a rotina NFESEFAZ e monitorar especificamente este Documento de Saída (Outras Ações > Monitor > Faixa)
    Ao monitorar, o TSS irá buscar a chave da NFE e preencher nos campos FT_CHVNFE e F3_CHVNFE
    Além disso irá preencher o status da Nota no F3_CODRSEF e no F2_FIMP como S
    Validar na tabela SPED050 que a Nota esteja com STATUS e STATUSCANC corretos e validar tabela SPED054 que registra rejeição do cancelamento. - crtificar que não tenha ficado a data de cancelamento para a Nota.

    OBS: Caso a Nota não tenha sido transmitida ao Sefaz, ao monitorar não terá esse efeito. Poderá transmitir posteriormente quando precisar.


IMPORTANTE: Este é um procedimento paliativo. O correto seria não excluir a nota. A funcionalidade do Protheus que valida o cancelamento junto ao SEFAZ antes da exclusão da nota (de forma a evitar este problema), é o: FAT0191_FATJOBNFE_para_Exclusão_documento_de_Saída_MATA521


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