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  • Mensagem: RCA não localizado! Verifique se o mesmo está cadastrado, se está como Bloqueado, se a Data Fim está informada ou se o RCA está vinculado ao cliente (rotinas 302 e 3315). Verifique rotina 517. - Como resolver?

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Mensagem: RCA não localizado! Verifique se o mesmo está cadastro, ou se está como Bloqueado ou se a Data Fim está informada. Verifique rotina 517 - Como resolver?

 

Produto:

Rotinas 132 - Parâmetros da presidência e316 - Digitar Pedido de Venda

Versões: 

26 e 27

Ocorrência:

 

Passo a passo:

Quando for Ao alterar o RCA na rotina 316 - Digitar Pedido de Vendas e se deparar -se com a seguinte mensagem: RCA mensagem "RCA não localizado! Verifique se o mesmo está cadastro, ou se está como Bloqueado ou se a Data Fim está informada.  Verifique Verifique rotina517. Siga os procedimentos abaixo", realize os procedimentos apresentados no Passo a passo.

Passo a passo:

1 -0) Acesse a Rotina 132 - Parâmetros da Presidência 

1-1) Pesquise pelo parâmetro 1425 - Permitir Alterar RCA na venda

1-2) Selecione a opção Sim 

1-3) Clique em Salvar

Apos fazer os procedimentos faça o processo novamente na rotina 316 - Digitar Pedido de Vendas.

Observações:

rotina 132

2) Pesquise o parâmetro Sim;

Image Added

3) Clique o botão Salvar e fechar,

4) Em seguida, acesse a rotina 316 e efetue normalmente o processo desejado.