Histórico da Página
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| Informações | ||
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Cada etapa, pré-definida pelo próprio sistema, pode ainda possuir um ou mais e-mails de pessoas selecionadas para que recebam tal notificação da conclusão da mesma. |
| Aviso | ||
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Para o envio do e-mail é usado um template que deve ser gravado no caminho samples/wf a ser criado na pasta Protheus_Data e copiar o arquivo tec_gen.html (que deve ser editado conforme a necessidade específica de uso). Podendo criar um modelo genérico tec_gen.html e/ou por etapas. Exemplo para etapa de Geração de Contrato: tec_GC.html O modelo de arquivo (corpo do email) pode ser baixado diretamente no suporte.totvs.com: Artefatos Gerais de Produto / RDMAKES GESTAO DE SERVICOS COMPATIVEL DA RELEASE 12.1.33 E SUPERIORES |
| Informações | ||
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Na finalização de cada uma dessas etapas relacionadas acima, o sistema identifica qual o grupo de comunicação associado ao Orçamento de Serviços que está como responsável por receber tais notificações. Caso a etapa em questão esteja configurada como ativa no seu cadastro para o respectivo grupo de comunicação, a notificação é enviada aos e-mails associados à respectiva etapa. Caso contrário, não há o envio de qualquer notificação da referida etapa. O envio destes e-mails utiliza as configurações já disponíveis no ambiente Protheus. |
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Parâmetro | Descrição |
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| AP | Aprovação Operacional |
CT | Interações de Contrato |
| EN | NF de Remessa |
| EO | Encerramento da Oportunidade |
| ER | Retorno de Equipamentos |
| GC | Assistente de Contrato |
| LI | Liberação de Locação |
| MA | Medição Automática |
| ME | Medição de Contrato |
| RE | Reserva de Equipamentos |
| RJ | Rejeição Operacional |
| SE | Separação de Equipamentos |
| EE | Encerramento de Posto - Efetivos |
| EA | Encerramento de Posto - Armamentos |
| EM | Encerramento de Posto - Materiais |
| Informações | ||
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Caso necessário, acessar o Configurador (SIGACFG) para efetuar a manutenção da Tabela Genérica TD contendo as Etapas do Grupo de Comunicações. |
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