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Falando de comunidades...
Esse recurso permite configurar as comunidades, incluindo usuários, selecionando quais conteúdos ela terá, definindo as nuvens de relacionamento nas quais a comunidade será inserida, bem como permissão para a execução de diversas ações na comunidade. Após criar a comunidade, não é possível excluí-la, somente desativá-la para que ela não seja mais utilizada.
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Posteriormente, o administrador da empresa ou da comunidade pode alterar as permissões padrão atribuídas a ela na criação editando a comunidade. O administrador da empresa também pode definir permissões para a comunidade em Permissões.
Quando a comunidade é editada, além de visualizar as nuvens de relacionamento nas quais ela está inserida, é possível também visualizar os membros dessas nuvens, ou seja, usuários, grupos de usuários e comunidades que fazem parte dela. Para isso, basta acionar Visualizar, localizado na coluna Detalhes de cada nuvem. A partir da janela de detalhes é possível efetuar ações disponíveis para nuvens de relacionamento, tais como editar suas informações gerais e adicionar ou remover membros.
Criar comunidade
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01. No menu principal, acionar Painel de Controle, logo depois verificar o agrupador Pessoas e acionar Comunidades.
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| Painel |
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Os campos "Nuvem de relacionamento" e "Adicionar o administrador às nuvens de relacionamento" somente são apresentados se o recurso de nuvem de relacionamento estiver habilitado. A nuvem de relacionamento sugerida para a comunidade é a padrão, porém, é possível alterar e definir mais de uma nuvem de relacionamento para ela. Quando assinalada, a opção "Adicionar o administrador às nuvens de relacionamento" determina que o administrador da comunidade será inserido em todas as nuvens nas quais a comunidade foi inserida. Mais informações podem ser obtidas em Plataforma ❙ Nuvens de relacionamento. |
09. Acionar Criar e administrar.
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| Informações |
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Os grupos MODERATOR_ e MEMBER_ são criados quando se cria uma comunidade. MODERATOR é o grupo dos moderadores da comunidade e MEMBER dos membros da comunidade. |
Editar comunidade
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01. Na janela Comunidades, posicionar o mouse sobre a comunidade a ser editada.
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| Painel |
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A edição da comunidade é permitida para o administrador da empresa ou da própria comunidade e para usuários que possuem essa permissão definida em Permissões. |
03. Efetuar as alterações necessárias.
| Painel |
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Mais informações sobre as opções e os campos apresentados podem ser obtidas no item Criar comunidade. Também é possível editar a comunidade acessando-a, acionando Administrar, localizado no canto superior direito, e em seguida, acionando Editar comunidade. Ao editar uma comunidade, é possível visualizar em quais nuvens de relacionamento ela está inserida por meio da aba Nuvens de relacionamento, na qual também é possível adicionar ou remover nuvens para a comunidade, bem como visualizar os membros de cada nuvem na qual a comunidade está inserida. |
Ativar/desativar comunidade
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01. Na janela Comunidades, localizar a comunidade que será ativada/desativada.
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| Painel |
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As opções disponíveis são:
Também é possível ativar ou desativar a comunidade selecionando-a e acionando Ativar ou Desativar localizados na parte superior da janela. |
Alterar administrador da comunidade
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01. Na janela Comunidades, localizar a comunidade para a qual será alterado o administrador.
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| Painel |
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Ao acionar essa opção, o administrador da comunidade é alterado e o novo é apresentado na coluna Administrador. |
Definir moderador para a comunidade
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01. Na janela Comunidades, acessar a comunidade para a qual será atribuído um moderador.
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| Painel |
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Ao acionar essa opção, o usuário em questão se torna moderador da comunidade. Definir moderadores para a comunidade é permitido apenas para o administrador da empresa ou da própria comunidade e para usuários que possuem essa permissão definida em Permissões. |
Adicionar usuário à comunidade
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01. Na janela Comunidades, acessar a comunidade na qual o usuário será adicionado.
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| Painel |
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Adicionar usuários na comunidade é permitido apenas para o administrador da empresa ou da própria comunidade e para usuários que possuem essa permissão definida em Permissões. |
04. Selecionar o usuário que será adicionado como participante na comunidade.
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| Painel |
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Ao acionar Adicionar, o usuário selecionado se torna participante da comunidade. |
Adicionar usuários por grupo à comunidade
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01. Na janela Comunidades, acessar a comunidade na qual o grupo de usuários será adicionado.
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| Painel |
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Adicionar usuários na comunidade é permitido apenas para o administrador da empresa ou da própria comunidade e para usuários que possuem essa permissão definida em Permissões. |
04. Selecionar o grupo de usuários que será adicionado como participante na comunidade.
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