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  1. Controle de SLA na Associação de Chamados -- 119156

    Informa o código do chamado principal quando chamado estiver associado   ·        Tabela SUQ - Ações … – Itens do Chamado SUQ - Ações SK5 - Registros de SLA correntes    Funções
    Linha Microsiga Protheus • 28 jun, 2012

  2. DT Smart View - Ocorrências por tipo - Personalização de campos e a utilização da Classe FwExecStatement

    do Telemarketing SUH - Mídias SUL - Tipo de Comunicação SUN - Tipo de Encerram SUQ - Ações 04. DEMAIS INFORMAÇÕES Não há. 05. ASSUNTOS RELACIONADOS Smart View
    Linha Microsiga Protheus • 30 nov, 2023

  3. Melhorias nas rotinas de atendimento – Call Center

    Help Item da venda     ·       Tabela SUQ - Ações … . Informações Técnicas Tabelas Utilizadas SU0 – Grupo de Atendimento, SUQ – Ações
    Linha Microsiga Protheus • 28 jun, 2012

  4. Tabelas (TMKA130 - SIGATMK)

    SUQ - Ocorrências. SX5 - Tabelas Ambiente Configurador  (T1 - Tabela de Assuntos). documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmka130 squad_crm
    Linha Microsiga Protheus • 13 jan, 2020

  5. Tabelas (TMKA250 - SIGATMK)

    SUR - Relacionamento Ocorrências X Ações. SUQ - Ocorrências. documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmka250 squad_crm
    Linha Microsiga Protheus • 13 jan, 2020

  6. Tabelas (TMKA240 - SIGATMK)

    SUQ - Soluções. SUD - Itens de Atendimento do Telemarketing. SUR - Ocorrências por Ação. SU9 - Ações. SKY - Modelo de WorkFlow. SK5 – Registros SLA. ADE – Cabeçalho do Teleatendimento. documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmka240 squad_crm
    Linha Microsiga Protheus • 13 jan, 2020

  7. Tabelas (TMKR022 - SIGATMK)

    SB1 - Produtos SU5 - Entidades SU7 -  Operadores SU9 - Ocorrências SUC - Cabeçalho do Telemarketing SUD - Itens do Telemarketing SUN - Encerramentos SUL - Tipos de Comunicação SUQ - Soluções documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmkr022 squad_crm
    Linha Microsiga Protheus • 03 jan, 2020

  8. Tabelas (TMKR023 - SIGATMK)

    SB1 - Produtos SUC - Cabeçalho do Telemarketing SUD - Itens do Telemarketing SU5 - Contatos SU7 - Operadores SU9 - Ocorrências SUN - Encerramentos SUL - Tipo de Comunicação SUQ - Soluções documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmkr023 squad_crm
    Linha Microsiga Protheus • 03 jan, 2020

  9. Tabelas (TMKR018 - SIGATMK)

    SUC - Cabeçalho do Telemarketing SUD - Itens do Telemarketing SU5 - Contatos SU7 - Operadores SU9 - Ocorrência SUN - Tipos de Encerramentos SB1 - Produtos SUQ - Soluções documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmkr018 squad_crm
    Linha Microsiga Protheus • 03 jan, 2020

  10. Tabelas (TMKR019 - SIGATMK)

    SB1 - Produtos SU5 - Contatos SU7 - Operadores SU9 - Ocorrência SUC - Cabeçalho do Telemarketing SUD - Itens do Telemarketing SUN - Tipos de Encerramentos SUQ - Soluções documento_de_referencia servicos versao_12 todos_paises sigatmk tmkr019 squad_crm
    Linha Microsiga Protheus • 03 jan, 2020