CONTEÚDO

1. Selecionando produtos integrados
2. Gerando credenciais
3. Encarregado de Dados Pessoais
4. Assinatura do Encarregado de Dados
5. Notificações
6. Instalações

01. SELECIONANDO PRODUTOS INTEGRADOS

O TOTVS Privacidade de Dados precisa conhecer quais produtos TOTVS estão disponíveis para integração. Desta forma, a ferramenta se comunicará apenas com as soluções que o cliente habilitar.

Em função disso, esta configuração é fundamental para o funcionamento da ferramenta, sendo obrigatório selecionar pelo menos 1 produto.

Para selecionar os produtos, a partir de qualquer tela da ferramenta, clicar no ícone Configurações, e em seguida na opção Configurações.

Na tela de configurações, o usuário deve clicar no combo-box Produtos, e na lista suspensa que se abre, selecionar os produtos com os quais o TOTVS Privacidade de Dados deve se comunicar.

Feita a seleção, o usuário deve clicar no botão Salvar, para efetivar as alterações.

02. GERANDO CREDENCIAIS

Para se comunicar com soluções TOTVS instaladas no ambiente do cliente, o TOTVS Privacidade de Dados usa o SmartLink, um componente de integração que possibilita a troca de informações entre soluções TOTVS. Para tornar a troca de informações segura, são utilizadas credenciais que asseguram a autenticidade da informação e do remetente, evitando que terceiros interceptem os dados ou corrompam o conteúdo trafegado.

Quando um produto que utiliza o SmartLink é selecionado, o TOTVS Privacidade de Dados informará esta situação e questionará se o cliente deseja gerar as credenciais para a comunicação, que devem ser informadas nas configurações do produto selecionado posteriormente, para completar a configuração. Confirmando a pergunta, o cliente é direcionado para a tela de geração de credenciais.

Vale lembrar que o gerenciamento de credenciais só fica disponível para usuários com perfil Administrador.

Outra forma de acessar a tela é através do ícone Configurações, opção Credenciais.

Na tela de Credenciais são listados os produtos selecionados que utilizam o SmartLink para comunicação com o TOTVS Privacidade de Dados.

A coluna Possui credencial? indica se já houve a geração anteriormente para este produto. Caso não haja credenciais geradas, ou as existentes sejam desconhecidas, é possível gerar novas usando o ícone de cadeado na coluna Ações para o produto correspondente.

As credenciais geradas serão exibidas em tela e também enviadas para o e-mail do usuário logado na ferramenta.

São disponibilizadas duas informações:

• ID do cliente (client ID): é um código único que identificará o produto utilizando a credencial.
• Senha do cliente (cliente secret): é a senha que autenticará o produto que estiver usando a credencial. Esta informação não deve ser compartilhada, sob o risco de terceiros terem acesso ao TOTVS Privacidade de Dados sem o seu conhecimento.

Após fechar a tela com as credenciais, não é possível visualizá-las novamente. Por isso, copie as informações antes de prosseguir, ou acesse o e-mail enviado no momento da geração. Caso perca uma das informações, ou ambas, uma nova credencial deve ser gerada.

Com as credenciais geradas em mãos, acesse o ERP que deseja integrar ao TOTVS Privacidade de Dados e configure-o conforme documentação específica. Acesse o tópico Configurando integrações para mais informações.

03. ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS

Na tela de configurações, há um espaço onde, obrigatoriamente, o cliente deve informar o endereço de e-mail do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), já o nome é opcional informar. Esses dados serão utilizados nas comunicações geradas pela ferramenta.

04. ASSINATURA DO ENCARREGADO DE DADOS

Nas comunicações geradas pelo TOTVS Privacidade de Dados é possível incluir uma assinatura ou texto complementar, para identificar o responsável da empresa pelos assuntos relativos à privacidade de dados pessoais, bem como incluir informações de interesse do titular.

05. NOTIFICAÇÕES

A ferramenta pode enviar notificações sobre a expiração das solicitações registradas, ajudando o encarregado de dados a cumprir os prazos estabelecidos. Para isso, basta informar os endereços de e-mail que devem receber estas e outras notificações que são de competência do encarregado de dados.

Para adicionar um novo endereço, digite-o na caixa de texto correspondente e clique o botão ao lado direito desta caixa. O endereço será adicionado na lista abaixo da caixa de texto.

Para remover um endereço da lista, utilize o botão ao lado direito do item que deseja excluir.

Se nenhum endereço de e-mail for informado, as notificações não serão enviadas.

06. INSTALAÇÕES

Por padrão, o TOTVS Privacidade de Dados espera que apenas uma instalação do produto/aplicação responda às requisições.

Entretanto, é possível habilitar a ferramenta para aguardar a resposta de mais de uma instalação de um produto, através do botão Instalações.

Ao acionar o botão, será exibida uma tela para permitir alterar a quantidade de instalações ativas de cada aplicação dos produtos selecionados.

Após ler as orientações de uso da funcionalidade, faça os ajustes necessários na quantidade de instalações das aplicações desejadas.

Confirme as alterações clicando no botão Salvar.

A partir deste momento, as requisições criadas no TOTVS Privacidade de Dados serão finalizadas somente quando todas as instalações indicadas para a aplicação responderem aos comandos.

Importante: conforme indicado na tela, cada instalação deve ter sua própria credencial, para que o TOTVS Privacidade de Dados consiga distingui-las.