Árvore de páginas

Esta funcionalidade foi criada para auxiliar na necessidade de conferência de cupons/vendas e notas fiscais de entrada e saída que são integradas pelo TVFR com o Protheus. Após a execução da mesma serão gerados dois arquivos em formato CSV - resultadocomparacao e saltonumeracao para auxiliar na conferência.


IMPORTANTE!


Esta funcionalidade é exclusiva para clientes que utilizam o TVFR - LIVE. Devem ser realizadas corretamente as configurações para a geração dos arquivos CVS do Conciliador, assim como os serviços/jobs RMIBUSCA, RMIDISTRIB e RMIENVIA devem estar configurados e iniciados. Para mais informações acesse: 2- Serviços Smart Hub Protheus 

Observações gerais:

  • A conferência é executada entre 00:00 ás 01:00;
  • Os arquivos são enviados para os emails informados na tag "email" no Layout Envio;
  • Caso o consolidado não esteja sendo enviado junto ao corpo do e-mail, verifique se os arquivos estão presentes no diretório mencionado. Caso a inconsistência persista procure a equipe do suporte e encaminhe o arquivo logloja;
  • Para que os arquivos conciliadores sejam gerados, os serviços/jobs RMIENVIA, RMIDISTRIB, RMIBUSCA precisam estar em execução;
  • É essencial que o processo de CONFERENCIA e pelo menos um dos demais processos, seja de "Envio" ou "Busca", estejam ativos para a geração dos registros na tabela MHQ.
  • Caso seja necessário executar novamente a conferência basta "limpar" a tag data_conferencia ou retroagir a data presente.



Este é o fluxo automático após a configuração


  1. Veja que no cadastro do Assinante(RMICADASSI) os processos de “Cliente – Busca” e “Conferencia – Envio” estão ATIVOS:



  2. Com os serviços/jobs RMIDISTRIB,RMIENVIA,RMIBUSCA devidamente iniciados:



  3. Para facilitar a visualização dos JOBS que estão sendo executados, acompanhe pelo Monitor Electron:
    (https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/9005736292887-MP-FRAME-Utiliza%C3%A7%C3%A3o-do-Monitor-Electron-com-o-License-Server-Virtual)


  4. Veja que ao serem iniciados e executados os serviços/jobs RMIDISTRIB,RMIENVIA,RMIBUSCA, será iniciado também o serviço SHPCONCILIADOR. Este opera no processamento da conferência de cupons e notas fiscais de entrada e saída podendo ser um pouco demorado.



  5. Será gravado nas tabelas MHQ e MHR o registro de Conferencia para o Assinante LIVE. 



     No campo MHR_RETORN será gravado o status conforme a execução do serviço SHPCONCILIADOR.

      6. Quando o serviço parar a sua execução e o CONNECTOR processar os dados o campo MHQ_STATUS será alterado para o “2” o campo MHR_RETORN será gravado "em branco":

       7. Na pasta Protheus_data\autocom serão gerados os arquivos saltonumeracao e resultadocomparacao: