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Realizando um bloqueio de um cliente CRM

Produto:

RMS

Versões:

5681.1

Ocorrência:

Como Bloquear um cartão/cliente?

Passo a passo:

  • Ter acesso ao sistema RMS;
  • Acesso ao menu do RMS;
  1. Menu: Clientes/Gestão Fidelidade e Crédito/Clientes

Processo bloqueio de um cliente do módulo de gestão de crédito do CRM.

  1. 1.       No programa VFIMCANC – Manutenção de Cartão

a)       Clicar no menu selecionar a opção F2 - Manutenção;

b)       Selecionar o cartão/cliente que será bloqueado;

c)       Clicar em F4 – Confirmar;

d)       Selecionar a opção Bloqueio temporário.

Observação:

Uma vez bloqueado, o cliente não poderá realizar compras dentro na frente de caixa.

Realizando o bloqueio.

Bloqueio Cadastrado.

Vídeos How To: