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  • TOTVS SFA

Descrição:

A tecnologia transformou profundamente os mercados, que se tornaram mais voláteis e mais competitivos. Com as cadeias produtivas cada dia mais integradas, as margens são mais apertadas, e o consumidor final dita o ritmo da demanda. 

Nesse cenário, as empresas precisam ser cada vez mais competitivas e eficientes em vendas para sobreviver e ganhar mercado. Elas não podem perder tempo com processos manuais, e necessitam manter uma gestão completa de vendas e dos contatos comerciais com seus clientes em todos os seus canais de vendas.

Por isso, as empresas buscam o TOTVS CRM Automação da Força de Vendas – SFA, a solução de automação de força de vendas que veio para proporcionar um salto de competitividade para sua empresa.


Veja se a sua Versão do ERP é compatível para implementar a integração.

Versões Mínimas:

Protheus - 12.1.25 (Mais informações e atualizações necessárias, clique aqui)

Pontos de Atenção:

  • Após iniciadas as cargas de integração via Connector, não se deve mais alterar as estruturas de tabela (compartilhada/exclusiva), pois com está mudança vai ocorrer uma alteração do Id único do registro que é usado na integração.

Exemplo:

Integração do cadastro de Produto:

            Id único com a tabela Compartilhada: 01||000001 (Grupo de Empresa | Filial |Código do Produto)

            Id único com a tabela Exclusiva: 01|01|000001 (Grupo de Empresa | Filial | Código do Produto)

Com a mudança no compartilhamento da tabela tem uma mudança do Id único do Produto onde vai interferir em todas as cargas que dependem de produto, como tabela de preço e pedido de venda, sendo assim a integração não irá mais encontrar este registro. Caso aconteça a mudança será necessário limpar a carga de produto e todas as relacionadas e refazer as mesmas.

  • Replicação de base de produção para homologação. Caso a integração esteja sendo feita primeiramente em homologação para testes, deve se ter cuidado nessa replicação de base, pois na base de homologação estará feita todas as configurações para integração via Connector e produção ainda não, com a replicação perderia todas as configurações e processos já executados sendo necessário refazer todas as configurações.

Abaixo as Entidades (Tabelas e Campos) integradas no modelo padrão.

Aviso: Ao clicar na rotina destacada na tabela abaixo, terá acesso ao detalhamento do Fluxo e os campos integrados.

EntidadeProtheus
Empresa/FilialAPCFG230
Unidade de MedidaQIEA030
Grupo de ProdutoMATA035
TransportadoraMATA050
Condição de PagamentoMATA360
VendedorMATA040
ProdutoMATA010
ClienteMATA030
Tabela de Preço/Itens TabelaOMSA010
Pedido de VendaMATA410
MoedaMV_MOEDA
Saldo EstoqueMATA225
TES Padrão / TES InteligenteMATA080/MATA089
Segmento

SX5 - TABELA=T3

RegiãoSX5 - TABELA=A2
Tipo de ClienteFIXO
Tipo de DocumentoSX5 - FIXO
Tipo de FreteFIXO
Tipo de ProdutoSX5 - TABELA=02
Notas de SaídaMATA461
Notas de DevoluçãoMATA103B
Títulos FinanceiroVIEW=FINANCIALSECURITY
Histórico de PedidosMATA410


Sistemas - Detalhes da integração por ERP:

Protheus – TOTVS SFA



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