ATENÇÃO
A partir dos patches 12.1.32.241, 12.1.33.177 e na versão 12.1.34 , o processo de Contabilização por Competência do Contrato do Aluno no TOTVS Educacional, ao termino da integração para o BackOffice Protheus, a contabilização do RM será integrada automaticamente ao Lote Zero, quando os lançamentos contábeis forem integrados corretamente no Protheus.
Os lançamentos contábeis gerados nas versões anteriores serão exibidos como não integrados no anexo de "Contabilização" na tela de visão do Contrato do Aluno.
Para resolver essa exibição realizar a integração ao Lote Zero pelo processo acessado por dentro do TOTVS Gestão Contábil. Para maiores informações, clicar aqui
Para os novos lançamentos contábeis a serem gerados realizar a criação de novos lotes contábeis para a contabilização e para a contabilização de estorno. Utilizar apenas estes novos lotes para integrar ao lote zero e garantir o funcionamento da integração.
Durante o processo de integração em alguns casos pode acontecer da contabilização por competência ser gravada o RM e não ser gravada no Protheus (por exemplo: erro de timeout na comunicação com o servidor do Protheus), quando este cenário e outros ocorrerem será possível posteriormente executar o processo de enviar as contabilizações por competência pendentes presente no Lote N do TOTVS Gestão Contábil do RM para o Protheus.
A realização do envio posterior deve ser feito pelo menu "Lotes de contabilizações por competência para o Protheus" presente no TOTVS Educacional no menu "Financeiro / Contábil → Geração → Contabilidade".
Ao clicar nessa nova opção, o sistema irá apresentar todos os lotes com as contabilizações por competência do Contrato pendentes de ser enviadas para o Protheus. Vale ressaltar que os lotes de contabilização e de estorno da contabilização são configurados no assistente de parametrização do TOTVS Educacional.
O usuário deverá selecionar o lote que tem contabilização pendentes para ser integradas, e selecionar o processo "Executar Integração dos Lançamentos Contábeis - EAI 2.0" e será necessário confirmar a sua execução. O lote com contabilização pendente irá apresentar valor diferente de zero na coluna "Valor" na tela. O processo será executado em background e será possível acompanhar a sua execução via tela de processo presente na parte inferior da tela do sistema. Ao termino da execução do processo, os lançamentos contábeis estarão integradas no Lote Zero.
Além do erro timeout na comunicação com o servidor do Protheus, poderão ocorrer os erros que a contabilização ficam pendentes presente no Lote N e que o usuário não consegue corrigir no Protheus para realizar a integração corretamente, que são elas:
- Data de Contabilização está bloqueada no Protheus
- Conta Contábil, Centro de Custo, Classe de Valor e Item Contábil inativo no Protheus
Para solucionar esses problemas acima foi disponibilizado o processo "Alteração de Partidas em Grupo em Lote", para acessar clique duas vezes no Lote de contabilização do TOTVS Educacional que fica no TOTVS Educacional no menu "Financeiro / Contábil → Geração → Contabilidade" → "Lotes de contabilizações por competência para o Protheus".
Ao selecionar as partidas dentro do lote você pode modificar os campos conforme necessidade.
Pode ser alterado os campos Centro de Custo de todas as partidas selecionadas, caso queira selecionar algumas partidas para trocar as contas contábeis de débito ou crédito também é possível.
Na aba Integração Protheus você poderá também alterar os campos Classe de Valor, Item Contábil e Data do Lançamento.
Lançamentos Estornados ou de Estorno só podem ser alterados pelo processo "Alteração de Partidas em Grupo" quando algum dos parâmetros a seguir for marcado.
- Permite alterar conta de débito, crédito e contra partida nos Lançamentos estornados e de estorno.
- Permite alterar histórico e complemento nos Lançamentos estornados e de estorno.