Instalação: Linha Datasul

Para efetuar a instalação do e utilização do Meu RH temos alguns cenários existentes dependendo da versão release que o cliente utiliza.

Abaixo os procedimentos necessários conforme a versão release que o cliente utiliza:

0.1.1.1 Antes da release 12.1.27

0.1.1.2 A partir da release 12.1.27

Realizando o acesso Mobile:

          Após configurado o ambiente Web conforme os passos anteriores. Para realizar o acesso pelo APP é necessário seguir os seguintes passos.

          Baixar o APP “Meu RH” na Google Play:

      Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, será apresentada a tela para leitura do QRCode:

Gerando o QRCode de acesso:

Para gerar o QRCode siga o link: 0.4 QRCode

Como realizo o acesso ao “Meu RH”:

• Você pode realizar o acesso  pela Web através do caminho: <URL do seu ambiente>:<porta>/dts/portal-hcm/ , onde localhost é o caminho do servidor.
• Pelo aplicativo Meu RH, disponível no Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.totvs.hr.mobile

Ao tentar acessar o caminho <URL do seu ambiente>:<porta>/dts/portal-hcm/ do meu ambiente, é apresentada a mensagem “Esta página não está funcionando”:

Verifique  se o arquivo  josso-agent-config.xml no diretório correspondente CONF (jboss\server\instance-xxxx\conf , onde xxxx é a porta utilizada) foi parametrizado corretamente.

 Acesso externo ao Meu RH:

      O servidor do Jboss por padrão está configurado para ser acesso por outras máquinas. Para ter acesso ao aplicativo Meu RH pelo celular é necessário que seja disponibilizado um acesso externo ao servidor para que os funcionários consigam acesso fora da rede interna.

           Esse acesso é disponibilizado pelo servidor de DNS. O acesso ao servidor do Jboss deverá ser liberado externamente no DNS, essa configuração é realizada pela equipe de Infraestrutura que realiza o gerenciamento da rede interna. 

Os dados dos meus documentos estão desatualizados:

     Deve ser ser executada a tarefa “Gerar Sincronização Portal HCM” no TOTVS Datasul Portal HCM para que os dados seja atualizados.

Quero acessar ao TOTVS Datasul Portal HCM , como faço?

        O acesso ao TOTVS Datasul Portal HCM continua sendo pela url padrão:  <URL do seu ambiente>:<porta>/datasul , onde localhost é nome do servidor.