01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Lojas |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | SIGAFRT - FRENTE DE LOJAS |
| Função: | TOTVS PDV |
| País: | Brasil |
| Ticket: | Não há. |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLOJ3-5257 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No TOTVS PDV ao realizar uma venda com pagamento em PIX, caso ocorra alguma falha na impressão do Comprovante da Transação, o sistema estava cancelando a transação e apresentando uma mensagem para reter o cupom, porém em alguns casos o cupom já havia sido entregue para o cliente, com isso a venda ficava válida mas com a transação cancelada.
03. SOLUÇÃO
Efetuado ajuste no TOTVS PDV, para que em vendas com pagamentos via TOTVS Pagamento Digitais ( PIX ou Carteira Digital), caso ocorra alguma falha na impressão no Comprovante da Transação, será apresentado a mensagem a baixo e a transação será mantida como ativa.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
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