Horario de Atendimento na rotina Scania Assistance
Características do Requisito
Linha de Produto: | Microsiga Protheus | ||||
Segmento: | Varejo | ||||
Módulo: | Oficina (SIGAOFI) | ||||
Rotina: |
| ||||
País(es): | Todos | ||||
Banco(s) de Dados: | Todos | ||||
Tabelas Utilizadas: | VGJ | ||||
Sistema(s) Operacional(is): | Windows®/Linux®. |
Descrição
Implementado o campo Horario Ate. (VGJ_HORATE) na rotina Scania Assistance (OFINSC02) para informar se o cliente será atendido somente no horário normal de expediente ou poderá ser atendido fora do horário normal do expediente. Caso o cliente possa ser atendido fora do horário normal de expediente, será enviado o texto “Lista Branca válida durante horário do expediente” no campo REMARKS.
Importante
Antes de executar o compatibilizador UPDOFINQ é imprescindível:
- Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (diretório PROTHEUS11_DATA\DATA) e dos dicionários de dados SXs (diretório PROTHEUS11_DATA\SYSTEM).
- Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa.
- Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.
- Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname.
- O compatibilizador deve ser executado com a Integridade Referencial desativada*.
Atenção O procedimento a seguir deve ser realizado por um profissional qualificado como Administrador de Banco de Dados (DBA) ou equivalente! A ativação indevida da Integridade Referencial pode alterar drasticamente o relacionamento entre tabelas no banco de dados. Portanto, antes de utilizá-la, observe atentamente os procedimentos a seguir:
Contate o Help Desk Framework EM CASO DE DÚVIDAS! |
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- Em TOTVS Smart Client, digite o U_UPDOFINQ no campo Programa Inicial.
- Clique em OK para continuar.
- Após a confirmação é exibida uma tela para a seleção da empresa em que o dicionário de dados será modificado ou é apresentada a janela para seleção do compatibilizador. Selecione o programa xxxx().
- Ao confirmar é exibida uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo.
- Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
É apresentada uma mensagem explicativa na tela. - Em seguida, é exibida a janela Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados.
- Clique em Gravar para salvar o histórico (log) apresentado.
- Clique em OK para encerrar o processamento.
- Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
Atualizações do Compatibilizador
Criação de Campos no arquivo SX3 – Campos:
- Tabela VGJ - Cadastro - Scania Assistance:
Campo | VGJ_HORATE |
Tipo | Caracter |
Tamanho | 1 |
Decimal | 0 |
Formato | @! |
Título | Horario Ate. |
Descrição | Horario de Atendimento |
Nível | 1 |
Usado | Sim |
Obrigatório | Não |
Browse | Não |
Opções | 1=Somente Horario de Expediente;2=Dentro e Fora do Horario de Expediente |
When |
|
Relação |
|
Val. Sistema | Vazio().or.Pertence("12") |
Help | Informe se o cliente sera atendido |
Importante:
O tamanho dos campos que possuem grupo pode variar conforme ambiente em uso.
Procedimento para Utilização
- No Oficina (SIGAOFI), acesse Atualizações\Mov Integração\Scania Assistance (OFINSC02).
- Nesta rotina deverão ser cadastrados os clientes e as informações referentes às respectivas garantias de pagamento, para transmissão à montadora posteriormente. Nesta rotina é possível Incluir, Alterar, Transmitir, Valor de Garantia e Excluir. Clique em Incluir.
- Preencha os campos de acordo com as orientações abaixo:
- Número Reg (VGJ_NUMERO): O número do registro será preenchido automaticamente.
- Dealer Accou (VGJ_DEALER): Este campo indica o dealer logado no sistema e é preenchido automaticamente de acordo com parâmetro MV_MIL0005.
- Cliente (VGJ_CLIENT): Informe o código do cliente a ser cadastrado. Se preferir utilize a consulta padrão (F3). Caso o cliente não esteja cadastrado na base de dados não será obrigatório informar este campo.
- Loja (VGJ_LOJA): Informe o código da loja do cliente a ser cadastrado. Caso o cliente não esteja cadastrado na base de dados não será obrigatório informar este campo.
- Nome (VGJ_NOME): O nome do cliente é preenchido automaticamente de acordo com o código e loja informados previamente.
- Física/Jurid. (VGJ_PESSO): Selecione entre F=Física ou J=Jurídica do cliente a ser cadastrado. Caso tenha informado o código e loja do cliente, este campo será preenchido automaticamente.
- ID Cliente (VGJ_CUSTID): Informe o CPF ou CNPJ do cliente a ser cadastrado. Caso tenha informado o código e loja do cliente, este campo será preenchido automaticamente.
- Home Dealer (VGJ_HOMEDE): Informe se o dealer é o home dealer do cliente a ser cadastrado.
- Vl. Atendim. (VGJ_VALGOP): Informe o valor adicional do atendimento autorizado pelo dealer, se houver.
- Dt. Inclusão (VGJ_DATVAL): Informe a data de validade do valor informado no campo anterior.
- Transmitido (VGJ_ENVIAD): Este campo não permite edição, e indica se o registro já foi transmitido para a montadora ou não.
- Dt. Envio (VGJ_DATENV): Este campo não permite edição, e indica a data de transmissão do registro para a montadora.
- Usuário Env. (VGJ_USUENV): Este campo não permite edição, e indica o usuário que transmitiu o registro para a montadora.
- Horario Ate.: (VGJ_HORATE): Este campo indica se o cliente será atendido somente no horário normal de expediente ou poderá ser atendido fora do horário normal do expediente. Selecione 1=Somente horário de expediente ou 2=Dentro e fora do horário de expediente, de acordo com o desejado.
- Confirme.
- Observe que o registro incluído ficará com a legenda Não Enviado (verde). E assim os registros do browse são organizados em duas legendas: Não enviado (verde) e Enviado (azul).
ATENÇÃO: Para visualizar a legenda dê um duplo clique do lado direito da legenda de um dos registros do browse.
5. Os registros classificados como Não Enviado (verde) poderão ser alterados ou excluídos, já os registros classificados como Transmitidos (azul) não poderão ser alterados ou excluídos.
6. Para transmitir, selecione no browse o registro a ser transmitido e clique no menu de Ações Relacionadas a opção Transmitir. Aguarde até que o registro seja transmitido.
ATENÇÃO: Só é possível enviar um registro por transmissão.
7. Para consultar o valor padrão da garantia, clique no menu Ações Relacionadas a opção Valor de Garantia.