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M-Messenger - MATA045

Visão Geral do Programa

O Protheus permite que determinados eventos do Sistema acionem o envio de e-mails, alertando os interessados e proporcionando um ganho de velocidade no fluxo de informações dentro da empresa.

Importante:

Esses eventos são disponibilizados internamente no Sistema e não é possível cadastrar novos eventos.

Caso sua empresa tenha a necessidade de visualizar um novo evento, entre em contato com o Help Desk da Totvs para receber a orientação necessária.

É necessário que haja uma conexão direta com um servidor de e-mails, pois o serviço precisa estar disponível quando ocorrer o evento que aciona o envio de e-mails.

M-Messenger - MATA045

Objetivo da tela:

Permitir o envio de e-mails.


Configuração necessária:

Os parâmetros envolvidos na configuração do envio de e-mail são:

  • MV_EMCONTA

Conta utilizada para envio dos e-mails por meio do M-Messenger.

  • MV_EMSENHA

Indica qual a senha para a conexão na conta de e-mail cadastrada.

  • MV_RELSERV

Servidor de e-mail utilizado para a conexão (é o mesmo parâmetro utilizado para envio de relatórios via e-mail).


Além dos parâmetros, é necessário indicar quais usuários estão relacionados a determinados eventos.

Por meio da pasta Usuários SIGA, é possível relacionar um ou mais eventos a um usuário ou grupo de usuários do Protheus (definidos por meio das senhas no ambiente Configurador).

A um usuário/grupo podem ser associados diversos eventos. O campo Fórmula permite associar uma fórmula para definição do texto a ser enviado, quando acontecer o evento.

Exemplo:

Se utilizado o Evento 001, quando um produto atingir o ponto de pedido, será enviado um e-mail para o endereço eletrônico do usuário selecionado. Caso seja selecionado um grupo, todos os seus usuários associados receberão o e-mail.

Para que um usuário seja excluído do recurso de M-Messenger, basta posicionar o cursor sobre seu nome e clicar em Excluir.

A pasta Não Usuários permite relacionar e-mails de destinatários que não sejam usuários diretos do Protheus.


O campo Filtro, define se o usuário/grupo dever ser filtrado quando o e-mail for enviado. 

Exemplo: 

Opção 1-Não - O usuário sempre receberá e-mail 

  • Utilizando esta opção o usuário sempre receberá e-mail sem restrições


Opção 2-Sim - O recebimento do e-mail está sujeito ao filtro, se satisfazer a condição receberá o e-mail. 

  • Para utilização desta opção é obrigatório o uso do ponto de entrada MFILTRMAIL para criação dos filtros para envio ou não de e-mail para os usuários, grupos de usuários ou e-mails. 


Consulte a documentação do ponto de entrada para maiores informações: 

MFILTRMAIL - Filtrar e-mails, usuários e grupos


Procedimentos

Para enviar um m-messenger:

1. Em M-Messenger, o sistema apresenta uma tela subdividida em duas pastas, para cadastramento dos usuários que utilizarão os recursos de envio e recebimento de e-mails.

2. Clique sobre a pasta Usuários SIGA para vincular aqueles usuários que, no momento da instalação do Sistema, foram cadastrados como usuários do sistema (consulte o tópico Senhas do ambiente Configurador para obter mais detalhes).

3. Clique em Incluir.

O sistema apresenta uma tela com a relação de todos os usuários cadastrados no sistema Protheus.

4. Posicione o cursor sobre o nome do usuário cadastrado e confirme.

Visualize a tela para informar os eventos aos quais este usuário terá permissão de leitura e envio de mensagens, por meio do M-Messenger.

5. Preencha os dados conforme orientação do help de campo.

6. Confira os dados e confirme.

7. Clique sobre a pasta Não Usuários.

O Sistema apresenta na tela uma área para informação dos e-mails das pessoas que não sejam usuárias do Protheus.

Esta pasta possibilita cadastrar usuários externos, ou seja, pessoas que possuem e-mail e não utilizam o Protheus, mas que podem receber as informações geradas pelo Sistema.

8. Clique em Incluir, informe o e-mail do usuário e confirme.

O Sistema apresenta uma nova tela para informar os eventos aos quais este usuário terá permissão de leitura e envio de mensagens, por meio do M-Messenger.

9. Preencha os dados conforme orientação do help de campo.

10. Confira os dados e confirme.


Parâmetros da rotina

Ambiente Estoque/Custos

  • MV_EMCONTA
  • MV_EMSENHA
  • MV_RELSERV

Ambiente Gestão de Contratos

  • MV_ATUGCT


Tabelas utilizadas

  • SAN - Amarração Usuários x Eventos

Exemplos:

Os e-mails disparados pelo Sistema, nos seus diversos ambientes, mediante eventos disponíveis, possuem um formato padrão e seu conteúdo e informações vêm dos dados cadastrados e/ou gerados no Sistema.

A seguir alguns exemplos dos e-mails nos ambientes do Protheus:

Eventos do ambiente Gestão de Pessoal

  • 015 - Aviso de férias

Rotina: GPEM030 - Férias

Modelo de E-mail

AVISO DE FÉRIAS

Foram programadas as férias para o funcionário:

Filial: 01

Funcionário: 000008 - MANUEL DOS SANTOS RODRIGUES

Período Aquisitivo: 01/01/07 - 31/12/07

Período de Gozo: 01/08/07 - 18/08/07 -> 17.5

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  • 016 - Admissão de funcionários

Rotina: GPEA010 - Cadastro de Funcionários

Modelo de E-mail

ADMISSÃO DE FUNCIONÁRIO

A partir dessa data, integra o nosso quadro de funcionários:

Filial: 01

Funcionário: 000202 - JUNIOR NETO SOBRINHO

Centro de Custo: Diretoria 0101

Cargo/Função: Motorista Diretoria

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  • 017 - Desligamento do funcionário

Rotina: GPEM040 - Rescisão Contratual

Modelo de E-mail

DESLIGAMENTO DE FUNCIONÁRIO

Foi efetuado o desligamento do seguinte funcionário:

Filial: 01

Funcionário: 000006 - WALFRIDO M. BRITO PINHEIRO JR.

Data de Demissão: 01/08/07

Centro de Custo: Marketing 0761

Cargo/Função: Gerente Marketing

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  • 018 - Funcionário afastado

Rotina: GPEA240 - Afastamento

Modelo de E-mail

FUNCIONÁRIO AFASTADO

O funcionário abaixo estará em período de afastamento:

Filial: 01

Funcionário: 0000118 - JOSÉ MARIO DE MOURA COSTA

Data Afastamento: 15/08/07 - 31/08/07

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  • 019 - Funcionário transferido

Rotina: GPEA180 - Transferências

Modelo de E-mail

FUNCIONÁRIO TRANSFERIDO

Foi efetuada transferência do funcionário:

Funcionário: 0000003 - JOSÉ OLIMPIO DE ASSIS - PNT5B ADM

_____________________________________________________

Transferido de:  Empresa: 01

Filial: 01

Centro de Custo: 101004 - EXPEDIÇÃO

Transferido para:  Empresa: 01

Filial: 01

Centro de Custo: 101001 - ESCRITÓRIO

Data Alteração: 01/08/01

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