01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Backoffice
|
---|---|
Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Backoffice SP |
Módulo: | AUTOMAÇÃO FISCAL |
Função: | WSTAF004.PRW |
Ticket: | 13873675 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERTAF2-15131 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Cliente efetua a transmissão da Reinf. Por dois meses consecutivos, ao efetuar a transmissão dos eventos via Painel Reinf está ocorrendo o seguinte erro:
Detalhe do erro
Código: Erro
Descrição: Não houve retorno da receita. Consulte a estrutura do xml enviado.
TAG XML: Não consta retorno do xml enviado (xmlRetEven regOcorrs nulo).
Foi verificado que existe duplicidade de registros nas grids do painel, isso ocorre porque existem participantes com o mesmo CNPJ na base dos clientes.
03. SOLUÇÃO
Retirado o join com a tabela de participantes, dessa forma não haverá duplicidade de registros e colocado proteção para não transmitir ids duplicados, dessa forma haverá êxito na transmissão e monitoramento.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Plano de contorno:
Ao clicar no detalhe no erro(aba rejeitados\botão com exclamação vermelha), haverá uma nova consulta sem retransmitir,
ao sair e voltar novamente no monitoramento, o registro passará para a aba autorizado.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica