Visão geral do programa
É o componente presente na parte superior de todas as telas do Portal do Prestador/Cooperado. Ele contém atalhos para algumas funcionalidades, como Troca do prestador, Novo checkin, Notificações e Perfil do usuário.
Troca do prestador
Para realizar a troca do prestador, basta clicar sobre o nome do prestador selecionado.
Importante
Redirecionamentos:
Ao realizar a troca do prestador, caso o prestador seja, apenas Clínica e ou Clínica e TISS, o sistema irá redirecionar o usuário para a tela de Check-in para realizar um novo check-in, mesmo caso já exista um beneficiário selecionado.
Caso o prestador selecionado seja apenas perfil TISS, para cada seleção de prestador ele será redirecionado para a tela de boas vindas.
Menu:
Os itens de menu serão disponibilizados conforme a seleção do prestador. Caso o prestador selecionado esteja apenas vinculado a uma clínica, os itens respectivos a clínica informada no login serão apresentados.
Caso o prestador selecionado esteja vinculado apenas ao usuário do Portal do prestador, serão apresentados os itens referentes a TISS.
Caso o prestador esteja vinculado a uma Clínica e ao usuário, configurando um perfil Clínica e TISS, os itens de menu serão mesclados.
A interface para a seleção do prestador pode variar de acordo com o parâmetro Clínica administradora da clínica logada. Esse parâmetro pode ser configurado pelo programa Manutenção Clínicas - hac.clinics.
Clínica administradora
Quando o parâmetro Clínica administradora está ativado, a seleção do prestador ocorre através da janela aberta no centro da tela, permitindo a busca do prestador pelo nome.
Clínica não administradora
Quando o parâmetro Clínica administradora está desativado, a seleção do prestador ocorre através de uma janela contendo apenas os prestadores vinculados à clínica no programa Manutenção Associativa Prestador x Clínica - hac.clinicalProvider.
Novo Checkin
Para realizar um novo checkin, basta clicar sobre o nome do beneficiário previamente selecionado.
Ao clicar sobre o beneficiário, o sistema irá redirecionar o usuário para a tela de Checkin e Elegibilidade, permitindo o checkin de um novo beneficiário.
Comportamentos específicos
Caso não haja nenhum vínculo de prestadores com clínica informada, o sistema irá informar o usuário sobre a ausência de prestadores e irá direcionar o usuário entrar em contato com a Unimed.
Caso apenas um prestador esteja vinculado a clínica, após login, ele será automaticamente selecionado para o usuário.
Prestadores
Ao realizar o login serão carregados todos os possíveis prestadores para seleção conforme o perfil do usuário que foi autenticado. É possível ser um usuário com perfil Clínica, TISS ou Ambos.
Para o perfil Clínica, serão disponibilizados os prestadores com vínculo a respectiva clínica informada no Login, mais detalhes ver na documentação de referência Manutenção Associativa Prestador x Clínica - hac.clinicalProvider.
Para o perfil TISS, serão disponibilizados prestadores com vínculo ao usuário através do programa Manutenção de Usuários Portal do Prestador (hat.secretary).
Caso o usuário autenticado possua ambos os perfis, Clínica e TISS, os prestadores respectivos aos dois perfis serão apresentados na listagem para seleção.
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