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Boletim Técnico: Conceitos de controle na rotina de Atendimento Modelo 2
Ocorrência
Melhoria
Resumo
Implementada melhoria na rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018), baseada na permissão de visualização, não visualização ou alteração de redutores, cortesia, troco e venda agregada em um atendimento através do cadastro de equipe técnica, criando-se assim um controle de acesso por meio do cadastro de cada técnico existente no sistema.
ID do Chamado
SDC038
Produtos
  • Microsiga 11
  • Módulos
    • SIGAVEI
    Portais
    • nenhum
    Países
    • Brasil
    Sistema Operacional
  • todos
  • Bancos de Dados
    • todos
    Nome + Fonte
    Equipe Tecnica (OFIOA180), Atend. Modelo 2 (VEIXA018)
    Parâmetros Envolvidos
    MV_BOTATEN
    Número da FNC
    000000294022011
    Ajustes no Compatibilizador
    Sim
    Integridade Referencial
    Não
    Aplicação de Patch
    Não
    Compatibilizador 1
    - UPDVEICL
    Procedimentos para Implementação

     

    ·         Aplicar atualização do(s) programa(s) UPDVEICL.
    ·         Para que as alterações sejam efetuadas, é necessário executar a função U_UPDVEICL.
     Importante:
    Antes de executar o compatibilizador U_UPDVEICLé imprescindível:
    a)    Realizar o backup da base de dados do produto que será executado o compatibilizador (“\PROTHEUS11_DATA\DATA”) e dos dicionários de dados "SXs" (“\PROTHEUS11_DATA\SYSTEM).
    b)    Os diretórios acima mencionados correspondem à instalação padrão do Protheus®, portanto, devem ser alterados conforme o produto instalado na empresa.
    c)    Essa rotina deve ser executada em modo exclusivo, ou seja, nenhum usuário deve estar utilizando o sistema.
    d)    Se os dicionários de dados possuírem índices personalizados (criados pelo usuário), antes de executar o compatibilizador, certifique-se de que estão identificados pelo nickname. Caso o compatibilizador necessite criar índices, irá adicioná-los a partir da ordem original instalada pelo Protheus®, o que poderá sobrescrever índices personalizados, caso não estejam identificados pelo nickname.
    1.    Em Microsiga Protheus ByYou Smart Client, digite U_UPDVEICL no campo Programa Inicial .
    2.    Clique em OK para continuar.
    3.    Ao confirmar, é apresentada uma mensagem de advertência sobre o backup e a necessidade de sua execução em modo exclusivo.
    4.    Clique em Processar para iniciar o processamento. O primeiro passo da execução é a preparação dos arquivos.
                 É apresentada uma mensagem explicativa na tela.
    5.    Em seguida, é apresentada a janela de Atualização concluída com o histórico (log) de todas as atualizações processadas. Nesse log de atualização, são apresentados somente os campos atualizados pelo programa. O compatibilizador cria os campos que ainda não existem no dicionário de dados.
    6.    Selecione a empresa e dê duplo clique para visualizar o histórico (log).
    7.    Clique em Salvar para gravar o histórico (log) apresentado.
    8.    Clique em Ok para encerrar o processamento.
    Descrição de Ajustes

     

    1.   Inclusão de campo(s) no Dicionário de Dados SX3.
    ·         Tabela VAI – Permis Usuarios Concessionaria:

    Ordem
    61
    62
    63
    64
    Campo
    VAI_VZ7TRO
    VAI_VZ7VDA
    VAI_VZ7COR
    VAI_VZ7RED
    Tipo
    Caracter
    Caracter
    Caracter
    Caracter
    Tamanho
    1
    1
    1
    1
    Decimal
    0
    0
    0
    0
    Formato
    @!
    @!
    @!
    @!
    Form. Variável
     
     
     
     
    Contexto
    Real
    Real
    Real
    Real
    Propriedade
    Alterar
    Alterar
    Alterar
    Alterar
    Título
    Troco
    Vda Agregada
    Cortesia   
    Redutor    
    Descrição
    Troco no Atendimento    
    Vda Agregada no Atend.
     
    Redutor no Atendimento
    Help
    Informe se o usuario tem permissao para
    Visualizar, Incluir ou Alterar
    o Troco no Atendimento
    Informe se o usuario tem permissao para
    Visualizar,Incluir ou Alterar
    as Vendas Agregadas no Atendimento
    Informe se o usuario tem permissao para
    Visualizar, Incluir ou Alterar
    as Cortesias no Atendimento
    Informe se o usuario tem permissao para
    Visualizar, Incluir ou Alterar
    os Redutores no Atendimento
    Lista Opções
    0=Nao Visualiza;1=Visualiza;2=Inclui/Altera                                                                                    
    0=Nao Visualiza;1=Visualiza;2=Inclui/Altera                                                                                    
    0=Nao Visualiza;1=Visualiza;2=Inclui/Altera                                                                                    
    0=Nao Visualiza;1=Visualiza;2=Inclui/Altera                                                                                    
    Inic. Padrão
    “1”
    "1"                                                                                                                            
    "1"                                                                                                                             
    "1"                                                                                                                            
    Inic. Browse
     
     
     
     
    Modo Edição
     
     
     
     
    Cons. Padrão
     
     
     
     
    Val. Usuário
     
     
     
     
    Val. Sistema
    Pertence("012")                                                                                                                
    Pertence("012")                                                                                                                 
    Pertence("012")                                                                                                                
    Pertence("012")                                                                                                                 
    Nível
    0
    0
    0
    0
    Obrigatório
    Não
    Não
    Não
    Não
    Usado
    Sim
    Sim
    Sim
    Sim
    Browse
    Não
    Não
    Não
    Não
    Módulos
    TODOS
    TODOS
    TODOS
    TODOS

    2.   Alteração de parâmetro(s) no Dicionário de Dados SX6:

    Parâmetro
    MV_BOTATEN
    Tipo
    Caracter
    Descrição
    Botoes Atendimento. 1=Sim/0=Nao ABCDEF A=Fin/Leas B=Finame, C=Fin.Proprio, D=Consorcio, E=Veic.Usado F=Entradas.                                      
    Conteúdo Padrão
    111111                                                                                                                                                                                                                                                    

     Obs: Foi atualizada a descrição do parâmetro MV_BOTATEN removendo a utilização da posição G, pois agora o controle é efetuado pelo usuário e não há mais a necessidade de se controlar por parâmetro. Anteriormente, o conteúdo padrão na posição G era 0 = Não e 1 = Sim.

     

    Procedimentos para Utilização

     

    1.    Acesse o módulo Veículos (SIGAVEI) e  selecione as opções Atualizações \ Cad Gerais \ Equipe Tecnica (OFIOA180).
    2.     Clique em Alterar.
    3.    Selecione a pasta Veículos.
    4.    Preencha os campos Troco (VAI_VZ7TRO), Vda Agregada(VAI_VZ7VDA), Cortesia (VAI_VZ7COR), Redutor (VAI_VZ7RED) utilizando umas das opções abaixo.
    ·         0 = Não Visualiza à As informações não serão projetadas na rotina Atendimento Modelo 2.
    ·         1 = Visualiza à As informações serão projetadas apenas para efeito de visualização na rotina Atendimento Modelo 2.
    ·         2 = Inclui/ Altera à As informações serão projetadas e o usuário relacionado ao técnico conseguirá incluir e alterar conforme desejar.
    5.    Confirme a alteração.
    6.    Selecione as opções Atualizações \ Mov Atendimento \ Atend. Modelo 2 (VEIXA018).
    7.    Inclua um novo atendimento.
    8.    Verifique que as informações referentes a troco, cortesia, venda agregada e redutores serão projetados (visualizadas ou não na rotina Atendimento Modelo 2) de acordo com o cadastrado anteriormente.

     

    Informações Técnicas

    Tabelas Utilizadas
    VAI – Permis Usuarios Concessionaria

    • Sem rótulos