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  • Como reinstalar o Autenticador?

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Instalar o Autenticador

Produto:

Reinstalação do Autenticador

Passo a passo:

O Autenticador é um componente instalado junto ao DocFiscal NF-e e os dois precisam estar funcionando de forma integrada para que o faturamento não seja interrompido. Para verificar se ambos estão funcionando corretamente, teste as instalações do Autenticador e do PC Server da seguinte maneira:

 

Acesse o Menu Iniciar >> Todos os programas >> PC Sistemas e selecione PC Server, ou acesse o endereço http://localhost:8888/pcserver na máquina cujo NF-e está instalado.

Acesse o Menu Iniciar >> Todos os programas >> PC Sistemas e selecione Autenticador, ou acesse o endereço http://localhost:8888/autenticador na máquina cujo NF-e está instalado. 

 

Se houver problemas com a instalação do Autenticador ou do PC Server no servidor de faturamento, efetue os procedimentos a seguir:

1) Acesse o link: http://servicos.pcinformatica.com.br/instaladorautenticador e clique o botão Download;

 

Observação: apesar da instalação ser rápida na maioria das máquinas, os serviços de faturamento ficarão parados até o final deste processo.

2) Abra o arquivo executável e clique Avançar >;

3) Clique o botão Instalar;

4) Neste momento os serviços de NF-e serão interrompidos, aguarde;

5) Agora, clique o botão Concluir.

Observações:

Após esse processo os serviços do Autenticador e do PC Server estarão funcionando. Para efeito de verificação, identifique as configurações de banco no autenticador, conforme indicado no tutorial de instalação completa do DocFiscal NF-e, disponível no link: http://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=184780329.