Prezados(as) Clientes,
A Secretaria da Fazenda de São Paulo (Sefaz SP) comunicou que haverá uma paralisação programada para manutenção no dia 11/09 de 08:00h até 10:00h.
Em caso de indisponibilidade neste período, as NF-es poderão ser emitidas utilizando quaisquer alternativas de contingência, inclusive a SVC-AN estará ativa junto ao Ambiente Nacional da Receita Federal de 06:00h até 12:00h do mesmo dia.
O objetivo destas manutenções é prevenir incidentes, corrigir falhas e adequar a evolução, minimizando os conflitos na emissão e autorização dos documentos eletrônicos. Para evitar parada no faturamento de NF-e elaboramos dois artigos referente a Contingência:
1º) Parametrização de contingência na solução NDD para servidores InLoco: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4849644045207
2º) Reprocessamento de NF-e com status EPEC Pendente de Sincronização através do e-Monitor da NDD: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4832161164055
Observação: Clientes Data Center não necessitam tomar nenhuma ação.
Fonte: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx
Atenciosamente,
Equipe Suporte Documentos Eletrônicos
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