NF-e - Ajuste - Cancelamento indevido

Introdução:

Este documento tem como objetivo orientar os parâmetros específicos para emissão e NF-e de Ajuste – Cancelamento Indevido.

ANTEÇÃO: A NF-e de Cancelamento Indevido Ocorre quando a empresa cancela uma NF-e indevidamente e necessita enviar uma segunda NF-e de saída referenciando a NF-e cancelada, mas antes da emissão verifique com a SEFAZ se o procedimento está correto diante da situação.

Para utilizar este recurso deverá ser atualizada a biblioteca para uma das seguintes versões:

Biblioteca RM 11.20.45.112 ou superior e RM Nucleus 11.20.15.69 ou superior (Funcionalidade disponivelapenas para o novo modelo BackOffice).

Biblioteca RM 11.40.30.140 ou superior e RM Nucleus 11.40.1.20 ou superior.

Procedimentos:

Acesse o RM Nucleus no seguinte menu: Opções | Parâmetros | RMNucleus | Outras Movimentações ou Vendas (dependendo da classificação do movimento) | Selecione o Tipo de movimento e clique em Parametrizar.

Etapa Mov – Outros Dados:

Nesta Etapa marque a opção “Usar Copia de Movimento por referência”, selecione o motivo 21 “Cópia NF-e de Ajuste – Cancelamento Indevido” avance até a ultima etapa e salve as alterações.

Acesse o menu: Movimentos | “Compras/Entradas” ou Vendas/Faturamento” | Processos | Assistente de copia por referencia | Avance e selecione o movimento que será referenciado | Selecione os itens e finalize o processo.

Altere o movimento conforme as regras da SEFAZ e envie a NF-e normalmente.

Para maiores informações:

 Consulte o WikiHelp TOTVS 

 COMUNIDADE  R@Nfe

Canais de Atendimento:

Chamado: Através do Portal Totvs www.suporte.totvs.com.br

Telefônico: 4003-0015 Escolhendo as opções: 2 – (Software), 2 – (Suporte Técnico), 3 - (RM), 3 - (Fiscal), 3 - (Nota Fiscal Eletrônica)