Produto: | Gestão de Clientes |
Linha de Produto: | TOTVS CRM |
Segmento: | Cross Segmentos |
Módulo: | Administrativo/Compartilhamento Manual |
Aplicação: | Web |
Identificador: | DTCRMSA-2017 |
Ao compartilhar manualmente um cliente com outro usuário e posteriormente tentar remover esse acesso compartilhado, um problema tem sido observado. Mesmo depois de remover o compartilhamento, o usuário que recebeu o acesso, ao sincronizar no mobile, continua visualizando o cliente. Curiosamente, este problema só é evidente na plataforma móvel e não ocorre na versão web.
Detectamos e corrigimos um problema no sistema que gerencia compartilhamentos no aplicativo móvel. Agora, quando um usuário remove o acesso compartilhado a um cliente, esta ação é refletida corretamente, evitando que outros usuários continuem tendo acesso indevido ao cliente no aplicativo móvel.