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Objetivo

Gerenciar os processos e prover maior liquidez dos títulos vencidos ou a vencer do contas a receber.

Características

As principais características do módulo Controle de Inadimplência são:

  • Consultar e cumprir a agenda do dia.

  • Consultar cliente, contatos e portador.

  • Consultar títulos do cliente.

  • Consultar estatística do cliente.

  • Consultar movimento de cobrança.

  • Reagendar clientes.

  • Renegociar dívidas.

  • Programar ocorrência bancária (baixa ou alterações).

  • Alterar a data de vencimento do título.

  • Alterar o portador de cobrança do título.

  • Emitir carta de anuência.

  • Emitir boleto de cobrança ou enviá-lo via e-mail ou fax.

  • Enviar movimento de cobrança ao cliente via e-mail ou fax.

  • Emitir carta de cobrança.

  • Emitir extrato de renegociação.

Importante:

O recurso de envio de e-mail ou fax está disponível somente para clientes que possuem a seguinte configuração:

  • E-mail           

    • Win: O servidor de e-mail deve possuir protocolo SMTP aberto para qualquer ferramenta de e-mail utilizada (Outlook, Lotus, Eudora entre outros).

    • Unix: O servidor de e-mail deve possuir protocolo SMTP aberto. Utiliza sendmail do próprio Unix.

  • Fax           

    • Servidor de e-mail deve ser Microsoft Exchange.

    • Pode ser o mesmo servidor de e-mail. 

 

Integração com Outros Módulos

Objetivo

Apresentar a integração do módulo Controle de Inadimplência com outros módulo do Datasul EMS.