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01. DADOS GERAIS

Produto:
TOTVS Varejo Franquias e Redes
Linha de Produto:

Franquias e Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:
PDV_OMNISHOP
Função:Impressão
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-11251


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi encontrado uma divergência na forma de pagamento na impressão do cupom. Onde no caso em questão existe uma inversão na descrição dos pagamentos com cartão, ou seja, quando é realizada uma venda na forma credito, é impresso no comprovante da venda debito e vice versa.


Figura 1: Exemplo de comprovante de venda em POS Débito

03. SOLUÇÃO

Após analise foi encontrado o problema que ocorre quando após a comunicação com SAT/MFE no xml de retorno é realizado a leitura do mesmo para que seja montado o texto a ser impresso. No momento da conversão do xml para impressão a leitura da tag referente ao pagamento se encontrava invertida para atribuição da descrição. O problema impactava apenas na impressão pois todo o processo de salvamento local e na retaguarda eram realizados de forma correta. Foi notado que também o fato só ocorria quando o modo de impressão não estava selecionado como spooler, para casos onde as lojas usavam o tipo de impressão spooler o problema não ocorria devido a um fluxo diferente de impressão.

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