01. DADOS GERAIS
| Linha de Produto: | Bematech Loja |
|---|---|
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Totvs Live PDV |
| Função: | Troca/Devolução |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEBT-4376 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar a devolução de um cupom com origem Omni, o PDV deverá solicitar o motivo de devolução, o motivo deverá ser apresentado sempre que houver mais de um motivo com o tipo “Devolução Pedido OMS” cadastrado e o mesmo deverá ser obrigatório.
03. SOLUÇÃO
Realizado a implementação para obter o canal de venda do cupom informado, através do Totvs Live e realizar os devidos filtros dos motivos cadastrados no arquivo MOTIVOTD.DBF, ou seja, quando for uma devolução de venda Omni os demais motivos que contem arquivo não serão apresentados. Para controlar a exibição foi criado o campo no dbf DEVOMNI (Devolução de Venda Omni) do tipo Boolean (True e False).
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Alteração refletirá apenas para clientes que utilizam a funcionalidade OmniChannel.
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