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  • 19636322 - DSERTSS3-7627 - DT TRANSMITE - Problemas no Transmite e no Integrador

01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Transmite


Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:TOTVS Transmite
Função:Não Há
País:Brasil
Ticket:

19636322

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DSERTSS3-7627

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi reportado pelo cliente que o TOTVS Transmite está apresentando as inconsistências  a seguir:

  1. Documentos de NF-e recebida estão com o status de "Aguardando documento SEFAZ" (resumo), porém, o produto já recebeu o documento completo e não o atualizou;
  2. Lentidão na navegação geral dos monitores de documentos do produto;
  3. Filtro no monitor de NF-e recebida está com comportamento inesperado, não realizando triagem por critérios estabelecidos;
  4. Também no filtro, para os seletores de data, quando você seleciona um período qualquer (por exemplo do dia 11/03 até o dia 18/03), ao tentar mudar a data final não é possível marcar data anterior (exemplo dia 17/03).

03. SOLUÇÃO

Após análise, foram realizadas as intervenções a seguir, com intuito de sanar as inconsistências apontadas:

  1. Melhoria no processo de recepção dos documentos para casos onde resumos, documentos e eventos entrem ao mesmo tempo para processamento (condição de concorrência), evitando que informações se percam;
  2. Melhoria no consumo dos recursos, para disponibilização mais ágil de dados aos monitores;
  3. Foi realizada uma revisão da seleção das datas nos filtros para não haver inconsistência ao selecionar a data de início e data de fim do período a ser consultado.
  4. Efetuado tratamento para que o filtro informado independente da quantidade de informações não afete a aplicação no Monitor de NF-e Recebida.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  • Não Há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não Há.