01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Transmite |
---|---|
Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Backoffice |
Módulo: | TOTVS Transmite |
Função: | Não Há |
País: | Brasil |
Ticket: | 19636322 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERTSS3-7627 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi reportado pelo cliente que o TOTVS Transmite está apresentando as inconsistências a seguir:
- Documentos de NF-e recebida estão com o status de "Aguardando documento SEFAZ" (resumo), porém, o produto já recebeu o documento completo e não o atualizou;
- Lentidão na navegação geral dos monitores de documentos do produto;
- Filtro no monitor de NF-e recebida está com comportamento inesperado, não realizando triagem por critérios estabelecidos;
- Também no filtro, para os seletores de data, quando você seleciona um período qualquer (por exemplo do dia 11/03 até o dia 18/03), ao tentar mudar a data final não é possível marcar data anterior (exemplo dia 17/03).
03. SOLUÇÃO
Após análise, foram realizadas as intervenções a seguir, com intuito de sanar as inconsistências apontadas:
- Melhoria no processo de recepção dos documentos para casos onde resumos, documentos e eventos entrem ao mesmo tempo para processamento (condição de concorrência), evitando que informações se percam;
- Melhoria no consumo dos recursos, para disponibilização mais ágil de dados aos monitores;
- Foi realizada uma revisão da seleção das datas nos filtros para não haver inconsistência ao selecionar a data de início e data de fim do período a ser consultado.
- Efetuado tratamento para que o filtro informado independente da quantidade de informações não afete a aplicação no Monitor de NF-e Recebida.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não Há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não Há.
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas