TOTVS Food Service (Linha Chef)

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  • DVARCCE-907 DT Pagamento via QRCode com o TOTVS Pagamento Instantâneo


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Food Service

Linha de Produto:

TOTVS Varejo Food Service

Segmento:

Varejo

Módulo:Pagamento
Função:Pagamento via QRCode
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue:DVARCCE-907 / DVARCCE- 1028


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

A comanda eletrônica Android permitia realizar os pagamentos dos pedidos apenas com cartões de débito e crédito.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado a integração da comanda eletrônica Android com o TOTVS Pagamento Instantâneo, com essa integração o cliente tem a possibilidade de realizar o(s) pagamento(s) do seu pedido através de alguma carteira digital ou Pix.


  • Carteira digital:

Uma carteira digital refere-se a um dispositivo eletrônico que permite que uma individuo faça transações eletrônicas. Isso pode incluir a compra de itens on-line usando um computador, ou um smartphone para comprar algo em uma loja. Além disso, esse processo é muito mais seguro. Do ponto de vista do pagamento em loja, o cliente não precisa apresentar o cartão, não correndo o risco de que suas informações sejam clonadas.

  • PIX:

O PIX é um novo meio de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central, que será uma nova opção ao lado de TED, DOC e cartões para pessoas e empresas fazerem transferências de valores, realizarem ou receberem pagamentos. Com o PIX, as pessoas e empresas poderão fazer essas transações em menos de 10 segundos, usando apenas aplicativos de celular. Uma das maiores vantagens com a utilização do PIX é o recebimento dos valores no mesmo dia da efetivação, sem ter que aguardar a compensação bancária (recebimento 24h por dia, 7 dias por semana).

04. PRÉ REQUISITOS

  1. TOTVS Food Service PDV e serviço integração comandas nas versões 2.28.15 ou superior;
  2. TOTVS Food Service Atendimento (Comanda eletrônica Android) na versão 3.03.00 ou superior;
  3. Possuir a oferta de TOTVS Pagamento Digital na Comanda eletrônica Android após a contratação com o time comercial;
  4. Após adquirir o TOTVS Pagamento Digital o time do comercial enviará ao cliente os dados de usuário, Senha e Tennant do TOTVS RAC;
  5. O suporte corporativo deverá realizar a configuração da api de pagamento para clientes corporativos e as revendas deverão realizar a configuração para clientes de revenda conforme o TND: DT Formulário de configuração para as carteiras digitais
  6. Necessário realizar as configurações do TOTVS Pagamento Instantâneo com base nas documentações do link abaixo: 
    1. Documentação: https://tdn.totvs.com/display/public/TPD/TOTVS+Pagamentos
    2. O identificador da unidade de negócio é o número da licença do PDV que é o servidor da comanda.
    3. O código identificador da comanda é o número da licença servidora da comanda + o caráter especial ( - ) hífen + o número do coletor que deve conter no máximo 5 dígitos. Ex: Licença 96700001 coletor 1 o código identificador ficará: 96700001-00001

05. COMO UTILIZAR

Oferta a ser contratada e após a contratação deverá ser selecionada no configurações da comanda eletrônica.

Quando o cliente acessar a tela de pagamento além do botão de pagamento em cartão aparecerá o botão de pagamento via QRCode (Carteiras digitais ou PIX).

Após precisar o botão de pagamento via QRCode, aparecerá uma tela com todas as carteiras digitais ou PIX contratada pelo cliente.

OBS: As carteiras desse print são todas que aparecem no ambiente de testes interno da TOTVS, no cliente final aparecerá APENAS as contratadas.

Após selecionar a carteira será gerado uma nova tela com o QRCode, onde o garçom mostrará ao cliente para que o mesmo realize o pagamento através do seu smartphone.

É possível realizar o estorno do pagamento do QRCode através do botão fiscal na tela inicial caso seja necessário.

  


06. IMPORTANTE

Validar se as APIs da lista abaixo estão em pleno funcionamento no serviços do Windows na máquina servidora da comanda:

  • TOTVS Food Service Pagamento API
  • TOTVS Food Service Mobile API
  • TOTVS Food Service Finalizar Venda API

07. ASSUNTOS RELACIONADOS

Para que o nome da carteira digital apareça corretamente no fechamento de caixa, é necessário que o cliente acesse o cadastro de cartões de crédito do TOTVS Food Service PDV ou do Chef web e crie um cartão com o nome da carteira digital que o mesmo irá utilizar, depois selecionar a opção CARTEIRA DIGITAL no comboBox integração e informar no comboBox cartão a carteira digital que será utilizada.

OBS: Os dados do comboBox Cartão ficaram disponíveis após a seleção da carteira digital comboBox integração e após a finalização de uma venda que utilizou a carteira digital.