01. VISÃO GERAL
O objetivo deste monitor é apresentar o número de Não Conformidades Potenciais do módulo Controle de Não Conformidades com origem de um módulo específico ou de qualquer módulo, de um determinado Departamento Origem ou Destino ou qualquer departamento, dentro de um período configurado, utilizando o conceito de semáforo para indicar os níveis Aceitável, Atenção e Crítico.
02. TIPOS DISPONÍVEIS
- Texto
- Gráfico (velocímetro)
03. FILTROS
Os filtros para definição do escopo a ser monitorado são os seguintes:
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Filial Ocorrência* | Seleção simples da filial a ser monitorada, a partir da lista das filiais disponíveis. |
| Semáforo (Atenção;Urgente)* | Dois valores numéricos, separados por ponto e vírgula (;), que representam os números de não conformidades potenciais que indicam os níveis de Atenção e Urgência. Desta forma, como o objetivo é possuir o menor número de não conformidades potenciais, o primeiro valor deve sempre ser inferior ao segundo. Quando o número de não conformidades potenciais for:
Caso seja informado o primeiro valor superior ao segundo o monitor inverterá o padrão de apresentação de cores de Verde, Amarelo e Vermelho para Vermelho, Amarelo e Verde. Adicionalmente, caso o tipo de monitor selecionado for Gráfico, o velocímetro/gauge apresentará os 3 níveis. |
| Período* | Indica o tipo de período que será monitorado: Últimos 30 dias, Últimos 180 dias, Últimos 365 dias ou Personalizado. Como os dados são referentes as não conformidades potenciais, os períodos monitorados sempre iniciam na data atual. |
| Período personalizado (anos) | Indica o número de anos que serão monitorados a partir da data atual, quando selecionado o tipo de período Personalizado. |
| Módulo Origem | Indica se deverá filtrar para um ou mais módulos de origem da não conformidade potencial. |
| Situação Ocorrência | Indica se deverá filtrar para uma ou mais situações de ocorrência da não conformidade potencial: Cancelada, Em Análise, Não Procede, Procede ou Registrada. |
| Filial Origem | Indica se deverá filtrar por uma filial de departamento origem da não conformidade potencial. |
| Departamento Origem | Indica se deverá filtrar por um departamento origem da não conformidade potencial. |
| Filial Destino | Indica se deverá filtrar por uma filial de departamento destino da não conformidade potencial. |
| Departamento Destino | Indica se deverá filtrar por um departamento destino da não conformidade potencial. |
| Status | Indica se deverá filtrar por um ou mais status da ficha de ocorrência da não conformidade potencial. |
| Status Plano de Ação | Indica se deverá filtrar por um ou mais status do plano de ação relacionado a ficha de ocorrência da não conformidade potencial. |
* Filtro obrigatório
Dica de Filtro
- Utilize o filtro "Status Plano de Ação" para acompanhar a quantidade de não conformidades potenciais em um período específico que:
- Ainda não possuem "Plano de Ação Baixado", marcando todas as outras opções, OU;
- Que possuem Plano de Ação "Cancelado", "Não Procede", "Rejeitado" embora classificados com "Situação Ocorrência = Procede".
04. TAGS AUXILIARES
As Tags auxiliam na identificação dos filtros utilizados para delimitar o escopo de um monitor, sem necessidade de editá-los.
| Tag | Ícone | Descrição |
|---|---|---|
| Período |
| Data de/até referente ao período exibido no monitor. |
05. DETALHES
Lista não conformidades potenciais nas condições de filtro selecionadas do período de abrangência do monitor.
São exibidos dados referentes à Status da Ficha, Status do Plano de Ação, Situação, Prioridade, Ficha, Revisão, Descrição Resumida, Módulo Origem, Datas (Registro, Ocorrência, Previsão Conclusão, Conclusão Real), Departamento Origem, Departamento Destino, Plano de Ação, Ano, Categoria e Usuário Responsável.
Os registros podem ser exportados para o formato .CSV através do botão Exportar Planilha.
06. TABELAS UTILIZADAS
- QI2 - Não Conformidades
- QI3 - Cadastro de Plano de Ações
07. EXEMPLOS
- Monitor do tipo Texto, com a quantidade de não conformidades potenciais e com Semáforo representando esta quantidade como Urgência:
- Monitor do tipo Texto, com a quantidade de não conformidades potenciais e com Semáforo representando este número como Atenção:
- Monitor do tipo Texto, com a quantidade de não conformidades potenciais e com Semáforo representando este número como Aceitável:
- Monitor do tipo Texto indicando que não existem não conformidades potenciais no período monitorado:
- Monitor do tipo Gráfico, com a quantidade de não conformidades potenciais e com Semáforo representando esta quantidade como Urgência:
- Monitor do tipo Gráfico, com a quantidade de não conformidades potenciais e com Semáforo representando esta quantidade como Atenção:
- Monitor do tipo Gráfico, com a quantidade de não conformidades potenciais e com Semáforo representando este número como Aceitável:
- Monitor do tipo Gráfico indicando que não existem não conformidades potenciais no período monitorado:
- Detalhes:
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