Falando de tentativas de acesso com falha...
Este relatório apresenta as tentativas de acesso sem sucesso ao contexto da empresa no Identity. Uma tentativa de acesso é considerada sem sucesso quando o endereço de e-mail e/ou a senha preenchidos no login são inválidos.
O relatório de tentativa de acesso com falha considera apenas a etapa de autenticação via e-mail e senha. Validações adicionais, como CAPTCHA e token MFA, não são consideradas ao definir uma tentativa de acesso como falha.
Acessar relatório
01. Acionar o menu Relatórios.
02. No quadro Tentativas de acesso com falha, acionar o botão Visualizar.
O relatório de tentativas de acesso com falha será apresentado, trazendo por padrão os dados registrados nos últimos 30 dias. Para alterar os resultados apresentados, é necessário revisar os filtros.
Filtrar registros
01. Abrir o relatório conforme os passos do item Acessar relatório.
02. Acionar a opção Filtrar.
03. Em Filtrar registros, preencher os campos de filtro conforme desejado.
Os filtros disponíveis são:
Data
A data e a hora de início e de fim que devem ser consideradas na consulta (horário de Brasília).
Endereço de IP
Registros relacionados a um endereço IP específico.
Usuário
Registros relacionados a um usuário informando o nome ou e-mail.
04. Acionar Filtrar.
Exportar relatório
01. Abrir o relatório conforme os passos do item Acessar relatório.
02. Acionar a opção Exportar.
03. Na mensagem de confirmação, acionar a opção Enviar.
Serão exportados em um arquivo CSV os registros exibidos na página no momento em que o botão Exportar é acionado. Um link com validade de 48 horas será enviado ao endereço de e-mail do administrador que solicitou o relatório para que seja feito o download do arquivo exportado.
Para importar os dados do relatório para o Microsoft Excel, consulte essa documentação.
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