Índice

Objetivo

Workflow aprovação de pedidos de venda cadastrados pelos usuários externos (Cliente e Representante) no Datasul.

Os pedidos liberados no Portal geram uma pendência para o grupo de usuários Analistas de Pedidos, se o pedido for aprovado o processo de atendimento continua com a efetivação do pedido. Senão o pedido é liberado novamente no portal para alteração do usuário externo.

Benefícios

Os principais benefícios na utilização deste processo são:

• Rastreabilidade;
• Governança.

Ambiente de Negócio

Segmento

Manufatura

Áreas de Negócios

Vendas e Faturamento

Processo workflow

Detalhamento do Processo

O workflow de aprovação de pedidos do portal, está disponível para as empresas que utilizam o Portal de Vendas do Datasul

Quando um Cliente ou Representante de Vendas, abre um pedido no Portal de Vendas, esse pedido deve ser aprovado antes de ser efetivado no Datasul.

O primeiro passo será a liberação do pedido no Portal de Vendas pelo Representante.

Após a liberação do pedido, será aberta uma solicitação de aprovação para o grupo Analista de Pedidos.

Um usuário do Fluig que esteja no grupo de Analista de Pedido deve assumir a atividade de aprovação.

Depois de assumir a atividade, o Analista de Pedidos pode visualizar os dados do pedido no formulário do workflow.

Visualizando os dados do pedido, o Analista de Pedidos decidirá se irá aprovar ou reprovar a solicitação.

Se aprovado, o pedido será efetivado no Datasul.

Caso contrário o pedido é libertado novamente no portal, para alteração pelo Representante.

Atividades do Processo

Atividade: Início.

Descrição: Início no Portal de Vendas.

Instruções: ATENÇÃO: Este processo é iniciado exclusivamente a partir do Porta de Vendas.

Atividade: Aprovação.

Descrição: Análise do pedido para aprovação.

Instruções: O usuário liberou um pedido de venda pelo portal, aprove o pedido de venda para que ele entre no processo normal de atendimento ou reprove para que o pedido volte a ficar disponível para alterações no portal de pedidos de venda.

Como Utilizar

Aprovação de Pedidos do Portal

Configuração no ERP Datasul

As configurações do workflow serão realizadas na interface Parâmetros do Portal.

Como Instalar

Fluig

Instalar o ambiente de Desenvolvimento Fluig 

Para realizar a instalação do Processo BPM é preciso ter instalado o TDS (TOTVS Developer Studio) e o plugin do FLUIG para o mesmo. Para instalar o TDS e o plugin do FLUIG visite esta página que contém detalhes para tal: Guia de instalação fluig Studio.

Buscar os Arquivos para Instalação do Processo BPM 

O nome do arquivo para instalação do processo BPM é: wfapp.zip. Ele se encontra dentro do diretório de expedição dos arquivos progress.

Na seguinte estrutura: ems2/fluig/process

Abrir o Arquivo do Instalação do Processo BPM no TDS 

No link estão as instruções de como fazer a abertura do arquivo do processo BPM dentro do TDS.

Importação e exportação de projeto no Fluig Studio.

Componentes dos Processos BPM

Envio do Processo BPM para o Fluig

Uma vez instalado TDS deve de importar o Processo BPM para o TDS para manipularmos e posteriormente importá-lo para o servidor Fluig do cliente. Para importar o Workflow siga os passos explicados nesta página:Importação e exportação de projeto no Fluig Studio.  

ERP

A seguir são apresentados links para as configurações necessárias para a integração do ERP com o Fluig. Uma vez feita essa configuração, não há necessidade de efetuar novamente a mesma.

Criação do aplicativo Datasul no Identity

Efetuar a parametrização do aplicativo Datasul para utilizar o Fluig Identity, conforme descrito no documento Itentity - Criação de Aplicativo.

Sincronizar os dados com Identity

Efetuar a sincronização dos dados conforme descrito no documento Itentity - Linha Datasul.

Configuração no Datasul para Integração com o Fluig

Integrar rotinas da linha Datasul com o Fluig para criação de processos permitindo ao cliente trabalhar com a rotina como uma solicitação com atribuição de responsáveis por atividade utilizando o workflow do Fluig para controle de prazo de conclusão, acompanhamento e notificação de responsável e requisitante, sendo as informações enviadas no final do processo para a linha de produtos Datasul para persistência. Veja no neste link como Configurar.

Considerações 

Informamos que é de suma importância conhecimento técnico para implantação do componente no Fluig. Caso necessite, sugerimos aquisição de horas de consultoria para auxiliar na Implantação desses componentes junto ao canal TOTVS que lhe atende ou através da Fluig Store. 

Todos os produtos comercializados e distribuídos na Fluig Store possuem como pré-requisito a plataforma Fluig para funcionamento.  

Acesse esse link para mais informações sobre a Instalação de Workflow.