01. DATOS GENERALES
| Producto | TOTVS Backoffice | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Línea de producto: | Línea Protheus | ||||||
| Segmento: | Backoffice | ||||||
| Módulo: | SIGACTB - Contabilidad de Gestión | ||||||
| Función: |
| ||||||
| País: | Perú | ||||||
| Ticket: | 17486784 | ||||||
| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-20356 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
Al tratar de generar el Libro Diario (CTBR118) en un ambiente con base de datos en Oracle, se presenta el siguiente mensaje "No existe información con los parámetros seleccionados", aún cuando sí existe información acorde a los parámetros informados.
03. SOLUCIÓN
En la rutina de Libro Diario (CTBR118) se realiza el siguiente ajuste:
- Dentro de la función QryCT2(), encargada de construir la consulta a la tabla "Asientos Contables" (CT2), se ajusta el criterio de selección que valida que los campos Cuenta Crédito (CT2_CREDIT) y Cuenta Débito (CT2_DEBITO) no estén vacíos, sustituyendo la comparación contra '' (vacío) por ' ' (espacio).
- Realizar un respaldo del repositorio (archivo .rpo)
- Aplicar el parche correspondiente al issue DMINA-20356.
- Validar que la rutina actualizada coincida con la indicada en la sección 01. DATOS GENERALES del presente Documento Técnico.
- Contar con asientos contables generados desde facturas de compra, de venta y/o de movimientos financieros (pagos o cobros).
- Ingresar al módulo Contabilidad de Gestión (SIGACTB).
- Ir a Informes| Diarios | Libro Diario (CTBR118).
- Informar los parámetros necesarios para mostrar los registros ingresados en las pre-condiciones.
- Generar el informe y validar que el mensaje arrojado sea "Proceso Finalizado!"
- Validar que la información generada corresponda a los registros ingresados en las pre-condiciones:
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
No aplica.
Solución disponible para Protheus versión 12.1.33 (que cuente con garantía extendida) o posterior.
¡IMPORTANTE!
05. ASUNTOS RELACIONADOS
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