01. DATOS GENERALES
Producto | TOTVS Backoffice | ||||
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Línea de producto: | Línea Protheus | ||||
Segmento: | Backoffice | ||||
Módulo: | SIGAFIN - Financiero | ||||
Función: |
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País: | Todos | ||||
Ticket: | 19938718 | ||||
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-23053 |
02. SITUACIÓN/REQUISITO
En la rutina de Totvs Recibo (FINA998) cuando se genera un nuevo recibo y se da clic en el botón de Incluir otros títulos, al dar clic no abre la pantalla correspondiente para buscar los demás títulos, incluso si se le vuelve a dar clic, el sistema se queda "Procesando" y ya no permite continuar la operación. Esto solo sucede cuando el parámetro Incluir Títulos es igual a De Cliente.
Importante
La solución estará presente en Patch de expedición continua con fecha superior al 13/05/2024.
03. SOLUCIÓN
En el aplicativo de Totvs Recibo (FINA998.APP), se da tratamiento para mandar el valor del código del cliente de manera correcta para darle formato al campo de cliente en la pantalla de Otros títulos cuando el parámetro Incluir Títulos es igual a De Cliente.
- Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Aplicar el paquete de expedición continua Financiero - Totvs Recibo MI con fecha superior al 13/05/2024.
En la rutina de Clientes (MATA030) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo Financiero (Actualizaciones | Archivos) registre un cliente.
En la rutina de Cuentas Por Cobrar (FINA040) que se encuentra en el menú perteneciente al módulo Financiero (Actualizaciones | Cuentas Por Cobrar) genere varias cuentas por cobrar para el cliente generado previamente.
Ingresar a la rutina TOTVS Recibo; SIGAFIN - Actualizaciones | Cuentas por Cobrar | TOTVS Recibo.
Ingresar a la opción Nuevo Recibo.
Informe el parámetro ¿Incluir Títulos? Igual a De Cliente.
Informe el encabezado del recibo de cobro, después de clic al botón Extraer títulos.
De clic a botón Incluir Otros Títulos.
Verifique que la pantalla cargue correctamente y permita continuar el proceso.
04. INFORMACIÓN ADICIONAL
Aplicar el paquete de expedición continua Financiero - Totvs Recibo MI con fecha superior al 13/05/2024.¡IMPORTANTE!