Inclusão de Indicação de Prestador pelo Beneficiário
Características do Requisito
Linha de Produto: | Microsiga Protheus | ||||||||||||||||
Segmento: | Saúde | ||||||||||||||||
Módulo: | SIGAPLS | ||||||||||||||||
Rotina: |
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País(es): | Brasil. | ||||||||||||||||
Banco(s) de Dados: | Todos relacionais homologados. | ||||||||||||||||
Tabelas utilizadas: | B90 - Layout Pag. Web B91 – Campos Layout B9Q – Prospect X Especialidade B9Y – Cadastro Prospect B9V – Prospect x Endereço BOJ - Sinalizadores B1P - Posicionamento de campos B1U - Campos Html (Sinalizador) | ||||||||||||||||
Sistema(s) operacional(is): | Windows ® / Linux ®. | ||||||||||||||||
Versões/Release: | 12.1.8 |
Descrição
Implantação de melhoria no portal do Beneficiário, cujo objetivo é possibilitar a inclusão de indicação de prestadores para serem avaliados e incluídos pela operadora.
Após entrar no portal, o beneficiário deve selecionar o menu de indicação de Prestador. Informar os dados solicitados. Feito o cadastro, a operadora pode Deferir ou Indeferir a inclusão do prestador através da rotina PLSA813 - Credenciamento. Após a inclusão, será gerado um protocolo de acompanhamento, o mesmo será enviado para o e-mail cadastrado do Beneficiário.
Procedimento para Utilização
Abaixo, iremos demonstrar como utilizar esta nova funcionalidade no portal do Beneficiário, indicando as operações necessárias para a correta utilização desta melhoria, que visa integrar ainda mais Operadora de Saúde e seus Beneficiários.
- Acesse a página do Portal do Beneficiário e entre com seu usuário e senha:
- Após o acesso ter sido autorizado através de login e senha, o usuário deve clicar no item Chamado Principal, que está localizado no menu à esquerda, onde será aberto uma seção de submenus. Após isso, clique no menu “Indique um Prestador”, para que seja exibida a página de Indicação de Prestador:
- Ao clicar neste menu, será exibida a tela de Indicação de Prestador, permitindo o cadastro dos endereços e especialidades. Informar os dados de contato do prestador, endereço e especialidade.
- Ao concluir o cadastro, o beneficiário receberá um e-mail com o protocolo gerado.
- Para o envio do e-mail, é preciso ter cadastrado o sinalizador para o envio de e-mails de indicações de prestadores, este já deve estar cadastrado na base com o UPDDISTR na atualização para a versão 12.1.7
- Deverá ser gerado o arquivo .htm do sinalizador para que o e-mail seja enviado, para isso, acesse o sistema SIGAPLS e vá em Atualizações->Rede de Atendimento->Sinalizadores/Alertas (PLSPRO02), clique em
Outras ações->Gerar Html - O arquivo .htm será gerado em: protheus_data / workflow, altere se desejar, mas é importante que os campos entre '%%' não sejam alterados pois com eles são feitos os posicionamentos de campo.
- A indicação do prestador será analisada pela Operadora através da rotina: PLSA813 – Credenciamento. Mais informações no documento REQ023_SIGAPLS_ET_N3_BRA e BT_REQ023.