| Producto: | Gestión de clientes |
| Línea de producto: | TOTVS CRM |
| Segmento: | Cross Segmentos |
| Módulo: | Cuentas - Uso compartido |
| Aplicación: | Web/Mobile |
| Identificador: | DTCRMSA-2506 |
INCONSISTENCIA
Los usuarios enfrentaban un error al intentar compartir cuentas de clientes en masa. Al realizar esta acción, aparecía un mensaje de error, diciendo que no era posible grabar el uso compartido y pediendo para intentar nuevamente más tarde. Este problema impedía la realización de esta tarea importante de manera eficaz.
CORRECCIÓN
Investigamos el problema e hicimos mejoras en el sistema para resolver esta cuestión. Ajustamos la forma en la cual se procesan las informaciones en el sistema, cuando muchas cuentas son compartidas de una vez. Ahora, esta acción puede realizarse sin que aparezcan mensajes de error, garantizando que todo funcione como se espera.BENEFICIOS
- Experiencia de usuario mejorada: La corrección deja la experiencia de utilizar el TOTVS CRM más agradable y eficiente, sin interrupciones causadas por errores.
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