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Objetivo

Este documento tem como objetivo explicar o funcionamento da integração de carga do Estoque no E-commerce Vtex.

Integração

A integração de produto para Vtex consiste em enviar todos os estoques dos produtos que já foram integrados no E-Commerce Vtex.

Os dados integrados são: 

  • Identificação da empresa no ERP
  • Código Referência (no formato P + Código Produto + E + Quantidade na Embalagem; por exemplo: Um produto código 10 e embalagem 5 fica com a referência P10E5). 
  • Quantidade de Estoque
  • Estoque de segurança do e-commerce
  • Indicador de controla estoque no e-commerce
  • Data hora da última alteração / Data e hora da ultima movimentação
  • Identificador da Divisão no ERP
  • Identificador do Segmento no ERP
  • Identificador do SKU na VTEX

A integração de estoque para o E-commerce Vtex, consiste em sincronizar os estoques físicos com estoque dos produtos integrados no e-commerce. 

O estoque do site e-commerce vai de acordo com o estoque de cada empresa a ser integrada.

Quando for realizada uma venda de determinado produto e o pedido for integrado para as estruturas do ERP, o sistema atualiza o estoque do produto e altera o estoque do site e-commerce.

Os registros que serão integrados são influenciados pela configuração Diferencia Preço por Embalagem no módulo Parametros -> Dealer -> Segmento. Caso essa opção esteja marcada, o integrador irá retornar apenas os estoques da embalagem padrão de venda. Caso essa opção não esteja marcada, o integrador irá retornar o estoque de todas as embalagens vinculadas a família do produto.

Os registros que serão integrados também são influenciados pela configuração Painel de Integração > Configurações > Conta VTEX > Campo "Preço a partir de". Caso essa opção esteja marcada, o integrador irá retornar apenas os estoques da embalagem padrão de venda da Conta VTEX em questão. Caso essa opção não esteja marcada, o integrador irá retornar o estoque de todas as embalagens vinculadas a família do produto.

Para que seja realizada uma nova integração atualizando um registro já integrado, o sistema verifica a data de última movimentação do registro. Portanto, ao realizar alguma movimentação de estoque no registro, ela será encaminhado novamente para a view para manter a integridade dos dados do ERP com o E-commerce Vtex.


Detalhamento dos campos

Campo

ERP TOTVS (Linha Consinco)

VTEX

Identificação da empresa no ERP

Cadastro > Produto > Produto > Aba Empresa/SegmentoPainel de Integração > Configurações > Conta VTEX
Código Referência

Cadastro > Produto > Produto > Aba Geral > Campo "Código"

Cadastro > Família > Família > Aba Embalagens

Observação: Formato P + Código Produto + E + Quantidade na Embalagem; por exemplo: Um produto código 10 e embalagem 5 fica com a referência P10E5

Catálogo > Produtos e SKUs > Coluna SKU

Quantidade de Estoque

Módulo Estoque > Consulta > Produtos > Tabela "Estoque"

Observação 1: O valor retornado por esse campo já é com o valor Estoque de segurança do e-commerce subtraído. Exemplo: Estoque total 10 e estoque de segurança 3. O valor final retornado por esse campo é 7.

Observação 2: Caso o produto seja um Produto Relacionado, os dados retornados por esse campo serão relativos ao Produto Base.

Pedido >  Estoque e entrega > Gerenciamento de Inventário > Aba "Disponíveis"

Estoque de segurança do e-commerce

Módulo Loja > Cadastro > Produto na empresa > Campo "Estoque de Segurança E-commerce"

Observação, esse campo não é enviado para a VTEX, mas é subtraído da Quantidade de Estoque e está aqui apenas para consulta.

Pedido >  Estoque e entrega > Gerenciamento de Inventário > Aba "Disponíveis"

Indicador de controla estoque no e-commerce

Módulo Loja > Cadastro > Produto na empresa > Campo "Controla estoque no e-commerce"

Observação, caso esse campo esteja marcado, o integrador envia o parâmetro Estoque infinito como Falso, caso contrario, o integrador envia como Verdadeiro.

Pedido >  Estoque e entrega > Gerenciamento de Inventário > Estoque infinito

Data hora da última alteração / Data e hora da ultima movimentação

Data da ultima movimentação do estoque no ERP.

Observação, caso o produto seja um Produto Relacionado, os dados retornados por esse campo serão relativos ao Produto Base.

-
Identificador da Divisão no ERP

Parâmetros > Parâmetros > Empresa > Campo "Divisão"

Observação, o integrador apenas trabalha com as divisões que estão cadastradas no Painel de Integração > Configurações > Conta VTEX.

-
Identificador do Segmento no ERP

Cadastro > Produto > Produto > Aba Empresa / Segmento.

Observação, o integrador apenas trabalha com as divisões que estão cadastradas no Painel de Integração > Configurações > Conta VTEX.

-

Identificador do SKU na VTEX

Identificador do SKU na VTEX, essa informação é controlada pelo integrador através da tabela de controle.

Catálogo > Produtos e SKUs > Coluna SKU


Pré-Requisitos e Restrições

  • O SKU referente ao estoque precisa ter sido integrado com sucesso para o E-commerce Vtex pela integração de SKU e inserido corretamente na tabela de controle.
  • A embalagem do estoque precisa estar ativa para venda em pelo menos um das Empresas e Segmentos cadastrados no painel da Painel de Integração > Configurações > Conta VTEX. Essa ativação pode ser feita no módulo Cadastro > Produto > Produto > Aba Empresa / Segmento.
  • Caso o produto seja um Produto Relacionado, alguns dados retornados por essa integração serão relativos ao Produto Base.
  • Caso o campo Módulo Loja > Cadastro > Produto na empresa > Campo "Controla estoque no e-commerce" esteja marcado, é necessário que ao menos uma movimentação no estoque do produto tenha sido feita para ele aparecer na view de integração.

Recomendações de agendamento

Campo

Recomendação

Lote

1500
Tempo

30 Minutos

Criticas conhecidas

Exemplos de críticas efetuadas durante o processo da carga de Produto

Descrição: Timeout awaiting response

Detalhe: Pode ser causado por um lote muito grande em um curto período tempo, uma provável correção é reduzir o tamanho do lote e reprocessar os itens que deram falhas.

  • Sem rótulos