T-Cloud é um completo ecossistema projetado para ajudá-lo a inovar, integrar e estender aplicações TOTVS com agilidade e flexibilidade em Cloud.
Validação Positiva - LGPD
Toda a equipe de atendimento Cloud atende diariamente centenas de ligações, para executar ações em seus ambientes. Recebemos ligações de consultores, clientes com/sem conhecimento técnico, da área de TI, RH, dentre outros.
Como já faz parte do nosso script de atendimento, toda e qualquer ação deve ser autorizada pelo cliente. Para garantir que as ações que executamos aqui estão realmente autorizadas, a partir de o TOTVS Cloud passa a ter mais uma funcionalidade de segurança: O TOKEN TOTVS Cloud.
1. Validação Positiva - Token
O Token TOTVS Cloud é uma chave de segurança que os clientes deverão gerar antes de serem atendidos pela nossa equipe, através do atendimento telefônico.
QUEM DEVERÁ UTILIZAR? Todos os clientes Cloud precisarão gerar o token
ONDE O CLIENTE VAI GERAR O TOKEN? Os clientes vão gerar o token através do app T-Cloud ou pelo tcloud.totvs.com.br
2. Validação Positiva - Cadastro de Usuário