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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS CRM Gestão de Clientes

Linha de Produto:

TOTVS CRM

Segmento:

Cross Segmentos

Módulo:Contas
Função:Não listar contatos inativos na lista de contatos do lead e cliente
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DTCRMSC-1839 - Obtendo detalhes do item... STATUS


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Como usuário, ao acessar um formulário de Lead ou Cliente desejo visualizar apenas os Contatos ativos relacionados a ele.

03. SOLUÇÃO

Ajuste de resposta visual de contatos inativos

Atualmente os contatos que estão relacionados a um lead ou cliente não tem nenhuma resposta visual quando são inativos, impossibilitando que o usuário identifique o seu status.

Quando um contato estiver inativo deve-se aplicar itálico e alterar a cor para cinza nos campos de informação do contato. A lixeira ainda deverá ser habilitada.

Adicionar controle de visibilidade

Abaixo da lista dos contatos relacionados, deve ser inserido um botão para que o usuário defina qual tipo de visualização ele deseja ter.

O botão deve ter dois estados "VER TODOS" e "VER APENAS ATIVOS".

Quando no estado "VER TODOS", apenas devem ser listados os contatos Ativos.

Quando no estado "VER APENAS ATIVOS", devem ser listados todos os contatos.

A ordenação dos contatos deve ser por status (primeiro os ativos) e ordem alfabética crescente.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.

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