01. DADOS GERAIS
Produto: |
TOTVS Gestão de Concessionárias |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Varejo |
Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
Função: | Cancelamento de OS/tipo de Tempo (OFIOM150) |
País: | Brasil |
Ticket: | 18003963 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-2541 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar cancelar uma OS através da rotina Cancelamento de OS/tipo de Tempo (OFIOM150), o sistema está exibindo as não conformidades abaixo:
THREAD ERROR ([5584], ********* *********, DESKTOP-*******) 15/09/2023 10:09:21
Alias does not exist: on SRESTAREA(MATXFUNC.PRX) 15/09/2023 10:04:52 line : 838
"O arquivo SX2NTO não existe.
Final
O arquivo SX2NTO não existe.Final
O arquivo SX2NTO não existe.Final
O arquivo SX2NTO não existe."
03. SOLUÇÃO
Alterada a rotina Cancelamento de OS/tipo de Tempo (OFIOM150) para correção das não conformidades e para que a mensagem/alerta indique a rotina correta para encerramento de OS.
Procedimentos para utilização
- Acessar a rotina Abertura de OS (OFIOM010) e faça a abertura de uma nova OS;
- Acessar então a rotina Cancelamento de OS/tipo de Tempo (OFIOM150), posicione na OS criada, clique em cancelar e confirme o cancelamento;
- Será retornada mensagem indicando a rotina correta para encerramento da OS.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Pacotes gerados: | 12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119973 12.1.2310: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119974 12.1.33: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119975 |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.