Árvore de páginas


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Gestão de Concessionárias

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Função:Cancelamento de OS/tipo de Tempo (OFIOM150)
País:Brasil
Ticket:18003963
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-2541


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao tentar cancelar uma OS através da rotina Cancelamento de OS/tipo de Tempo (OFIOM150), o sistema está exibindo as não conformidades abaixo:

  • THREAD ERROR ([5584], ********* *********, DESKTOP-*******)   15/09/2023 10:09:21
    Alias does not exist: on SRESTAREA(MATXFUNC.PRX) 15/09/2023 10:04:52 line : 838


  • "O arquivo SX2NTO não existe.

    Final
    O arquivo SX2NTO não existe.

    Final
    O arquivo SX2NTO não existe.

    Final
    O arquivo SX2NTO não existe."


03. SOLUÇÃO

Alterada a rotina Cancelamento de OS/tipo de Tempo (OFIOM150) para correção das não conformidades e para que a mensagem/alerta indique a rotina correta para encerramento de OS.


Procedimentos para utilização

  • Acessar a rotina Abertura de OS (OFIOM010) e faça a abertura de uma nova OS;
  • Acessar então a rotina Cancelamento de OS/tipo de Tempo (OFIOM150), posicione na OS criada, clique em cancelar e confirme o cancelamento;
  • Será retornada mensagem indicando a rotina correta para encerramento da OS.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.