Árvore de páginas


01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Varejo

Módulo:Oficina (SIGAOFI)
Função:Liberação OS (OFIOM140)
Ticket:9211305
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :MMIL-6077


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao utilizar a rotina Liberação OS (OFIOM140) quando o usuário informa, por exemplo, TES diferentes nas requisições de uma mesma peça, o sistema não agrupa as requisições podendo haver um problema de arredondamento matemático, dependendo do valor unitário retornado pela fábrica na integração da solicitação de garantia com a John Deere.

03. SOLUÇÃO

Alterada a rotina Liberação OS (OFIOM140) para correção de não conformidade. Na integração da solicitação de garantia com a John Deere, os valores das peças aprovadas são retornados pela fábrica. Para esses casos, é importante que as requisições de peças NÃO fiquem em linhas separadas, evitando erro matemático de arredondamento de casas decimais. 
A partir desta alteração, o sistema exibirá uma tela alertando o usuário da situação e será feita uma pergunta se o mesmo deseja continuar a liberação mesmo assim. Lembrando que neste caso, o usuário poderá ter problemas no momento da atualização da Ordem de Serviço com base nos valores retornados pela fábrica.


Procedimentos para utilização

  • Acessar rotina Liberação OS (OFIOM140). Posicionar em uma ordem de serviço com peças requisitadas utilizando tipo de tempo de Garantia e acessar opção “Liberar OS”.

  • Selecionar tipo de tempo de garantia. Neste momento será exibida uma mensagem informando que existe peça requisitada resulta em mais de uma linha de requisição.

  • Será informado ao usuário que esta situação pode gerar um problema de atualização da ordem de serviço por problema de arredondamento de casas decimais. Neste caso, nossa sugestão é responder “Não” na mensagem e ajustar a requisição da peça com problema.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES



05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.