FAQ: 53868-Na digitação de documentos no RC, o usuário na hora de verificar se o beneficiário tem alguma guia para associar a este d
| Produto: | Datasul |
| Ambiente: | |
| Versão: | 1 |
Sintoma
53868-Na digitação de documentos no RC, o usuário na hora de verificar se o beneficiário tem alguma guia para associar a este documento, e não aparece nada. Para tirar a prova, verificamos no AT se o beneficiário tinha alguma guia aberta e o mesmo tem. Só que o programa da digitação de documentos não está puxando as guias. E a transação está parametrizada para "puxar" a guia.
Causa
Na digitação de documentos no RC, o usuário na hora de verificar se o beneficiário tem alguma guia para associar a este documento, e não aparece nada. Para tirar a prova, verificamos no AT se o beneficiário tinha alguma guia aberta e o mesmo tem. Só que o programa da digitação de documentos não está puxando as guias. E a transação está parametrizada para "puxar" a guia.
Solução
Deverão ser verificadas as seguintes situações:
1) Somente são consideradas as guias "Autorizadas" e "Processadas pelo Contas".
2) Se a transação do documento está parametrizada para tratar guia principal, somente considera as guias principais.
3) Se a transação do documento não é utilizada para inclusão via EDI, então a transação do documento deve ser igual a transação da guia.
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